主持人：今天非常高兴在2007年中国家居总裁(北京)论坛采访到鹰牌的张总，您第几次参加这个论坛？
　　张孟友：第一次。

　　主持人：谈谈自己的感受吧。

　　张孟友：我觉得这个论坛是家居行业里面水平最高的论坛之一，我也参加过其他的论坛，这个论坛不但也一些企业家，行业里面的企业家，还有中央电视台，有市场研究的，还有大学的教授，还有社会知名人士，行业的领导，过来做一些发言，做一些交流，从这个角度来说，是非常高层次的论坛，在其他类似的论坛里面是不多见的。

　　主持人：今天您也是我们采访的所有卫浴里面的第一家，07年已经过半了，您用几个词汇形容07年的家居行业，会用什么词汇？为什么？

　　张孟友：我觉得07年的市场还是比较旺的。我现在做建筑陶瓷，这个整个市场应该比较旺的，主要的原因是整个国家的经济处于高速增长的势态，消费升级和人们水平提高的要求，导致了房地产行业的旺盛，房地产行业的旺盛导致了建筑陶瓷企业保持着比较好的增长势头。

　　主持人：很多人预言今年房价上涨，物价上涨，陶瓷是不是也有上涨？

　　张孟友：我们也上涨了，出口的价格大幅度提高了，国内也相应的提高了很多，这个也是确实没有办法的办法，因为陶瓷行业是很旺，确实不错，但是也存在着挑战，主要体现在成本的上升，体现在哪些方面呢？燃料的成本占我们生产成本的35%，还有油的成本，三个月从50多美元涨到70美元一桶，原材料，泥，沙，电费上涨，水费上涨，人工上涨，人民币上涨，出口退税的降低，八个成本都在上涨，每个成本我们都是切切实实的体会到了，一个都没有少，导致了我们陶瓷的生产制造商压力比较大，我认为我们的涨幅是不够的，面对这样的无序竞争的市场，我们也不可能涨太多，因为这八个成本里面，每家企业都遇到了，但是我们的竞争环境呢，刚才工商联的讲，我跟他们政府讲三个东西强烈呼吁，一个是公平的竞争环境，体现在税收、环保和知识产权保护这块，像我们这样的大企业，我们要交税，但是小的企业不交税，我们税这块比别的成本高80%了，还有其他方面，人工、社保，导致了我们的成本巨高，这些不按国家规定做的企业，扰乱了这个行业的竞争秩序，很无奈，中国的其他行业也存在这个问题，但是我们的行业尤其突出，我们的行业进入门槛非常低，谁都可以进，小的进来之后，怎么交税，怎么环保，怎么给工人交社保，不可能，导致了这个行业非常的无序，而且非常不健康。

　　主持人：有一些企业他是通过其他的一些地方来降低自己的成本，保证价格不上涨，您在这个竞争环境下如何保持自己的竞争力？

　　张孟友：您这个问题问的非常好，面对这些挑战，我们肯定要去应对，很简单，对于一个企业来说，就是抓销售，降成本，提高效率，这是非常简单的事儿，降成本这块怎么降，鹰牌陶瓷我们对研发、技术这块都采取了非常多的措施，研发我们只能通过研发和技术调整我们的配套，使产品质量保证不变的情况下怎么样降低自己的成本，研发是在源头上，还有是在生产制造过程中的各种浪费，我们怎么样减少浪费，我们请了一个经营生产的顾问，对我们的整个生产流程进行顾问，减少所有浪费的环节，提高我们的效率，提高我们流程的标准化这样的管理模式。

　　主持人：您觉得建筑陶瓷在未来保持领先地位最注重的是哪些方面？

　　张孟友：这就是我演讲的内容，关键是提高核心竞争力，打造好的盈利模式，实现可持续发展，陶瓷行业我认为核心竞争力主要体现在三个方面，研发、技术、产品，如果用好的研发技术，生产出好的产品，这就是我们核心竞争力的根本保障；第二个在营销和渠道这块建立完善的，有效的经销商网络和营销网络，使企业能够保持稳定的销售和增长的根本需要，我认为我们最有价值的资源就是我们的销售网络，我们现在全国有300多个经销商，地级市我们全部遍及了，这就是我们的资本和资产，为什么小的企业进来之后只能卖便宜，因为他们没有品牌，不可能卖到300多个地级市，企业核心竞争力的第三个方面就是提供好的优质的服务，这一点就不多说了。还有一个是打造可复制的盈利模式，这是我刚才上面讲的。这个非常重要，如果一个企业没有或的盈利模式很难赚钱，也很难做到。

　　主持人：消费者在陶瓷消费上最关注的是哪些方面？

　　张孟友：根据我们对市场的调研，我们感觉最关注的是耐磨、环保、防污，这三个是最重要的，陶瓷是非常辐射的，至少我们没有，陶瓷的辐射主要体现在原材料方面，我们是通过1200度的高温烧的，我们绝对没有。

　　主持人：现在最关注的是产品质量和产品安全方面？

　　张孟友：对。

　　主持人：目前您做建筑陶瓷，跟房地产行业有很大的关联，有人说今年的建筑量很大，造成了建筑陶瓷比较火爆，还有人说08年房地产市场会有转折，您觉得对建筑陶瓷影响有多大？对陶瓷市场的洗牌和市场的整个占有率有什么影响？

　　张孟友：你的问题问的非常好，实际上房地产和建筑陶瓷企业肯定息息相关，房地产市场增长建筑陶瓷也在增长，这是千真万确的，我不认为中国的房地产企业这么快就结束了，日本战后，从1955到1991年，他的房地产涨了75倍，中国涨了多少倍您算一下，估计10多倍，还在涨，而且中国的人这么多，可居住的面积小，人口多，中国的房地产绝对会不断的往上走，但是像股票一样，涨一涨，停一停，再涨，不可能一口气涨上去。陶瓷行业也会跟着一起成长，特别是新农村化全部启动，现在农村家里都没有用陶瓷的，如果用起来还了得，现在的市场是巨大的。

　　第二个就是我为什么老讲盈利模式，做这个企业不能埋头拉车，一定要看行业，家居行业是主体型的行业，肯定有高谷低谷的时候，如果作为企业家没有考虑到行业的周期性这个企业家不是一个好的企业家，我们鹰牌要稳健，打造好的盈利模式，我们要实现可持续发展，怎么样可持续发展，我们要预防行业滑坡，在行业滑坡的时候我们要能够顶住，平稳的过渡，可能没有平时那么好，有一点困难，但是困难的时候一定要渡过去，那个时候行业就洗礼了，也就是行业整合，小的没有实力的都会被淘汰，如果行业最旺的时候你投入很大的厂房、固定资产，行业不好的时候，这个企业就完蛋了，对企业的投入一定要讲作息的，什么时候投，什么时候不投，就跟股票一样，你买了最高点，跌了之后就完了。

　　我是比较在行的，这块，我们会充分的考虑这些东西，主要是从两个方面解读这个问题。