题记:以淄博、临沂陶瓷产区为主的山东陶瓷,自改革开放以来,加速了陶瓷业的发展。2006年底,由中国建筑材料工业协会信息部与统计局公布的《2006年建材主要产品产量》数据显示,2006年我国瓷砖总产量为50.24亿平方米,其中产量居全国前三位的山东、广东、福建分别各占26%、25%、24%。该数据由各省统计局在月报基础上汇总而得。尽管产量占了各产区的第一名,但是由于品牌意识、营销意识、管理理念、生产技术、人才机制等各方面的不足,使山东陶瓷在资源面临走向枯竭的时候,一面向佛山陶瓷产区学,一面正逐步发展自己的优势,也有一些企业正在迷茫中前进,呈现出一种似醒非醒的状态。本报记者与淄博陶瓷网记者一道走访山东陶瓷产区各相关企业,对整个陶瓷产区进行了深入的采访。下面是对山东陶瓷发展的优势和劣势进行的分析。
■优势
一、门类全规模大产业链完整
山东陶瓷涵盖了建筑陶瓷、日用(宾馆)陶瓷、艺术陶瓷、工业陶瓷、卫浴洁具、特种陶瓷等,以及与终端群体构成的完整的陶瓷产业上下游产业链,是我国重要的陶瓷生产销售大省。
山东省约有陶瓷企业近千家,大致分为:
(一)建筑陶瓷:主要集中在淄博,数量达350家,近千条生产线,主要集中在淄川区、张店区、博山区,以及周村区及其周边地区;临沂150余家,300多条生产线主要集中在罗庄区。
(二)日用(宾馆)陶瓷:淄博有250家左右,主要集中在博山区一带;临沂有100家,主要集中在罗庄区(三)艺术陶瓷:淄博的艺术陶瓷门类相对于企业地区门类要全,在淄博,人们玩陶、制瓷,陶瓷已成为人们生活的一部分,从业人员有上万人,主要有刻瓷、陶艺,并建有中国陶瓷馆等陶瓷艺术文化馆。
(四)工业陶瓷:分为电瓷和化工用瓷,主要集中在淄博市淄川区的昆仑镇以及潍坊市和周边地区。
(五)卫浴洁具:相对比较分散,主要分布在淄博、潍坊、日照、临沂、青岛、德州等地区。
(六)特种陶瓷:主要集中在淄博、滕州、青州等地区。
其次,在机械制造和原材料生产上,山东有近400家企业,其中淄博有250余家,临沂约100家,以及潍坊、烟台等50家左右。此外,耐火材料等相关企业有100多家。在山东这样的陶瓷产区,机械制造最具优势,如国内最早,也是一直领先的煤气发生炉等,销售网络不仅覆盖全国陶瓷行业,还涉及到其他企业,并且在全球陶瓷行业中早已名声在外。另外,港华石油气和山西、内蒙的煤炭一直是淄博燃料的供应基地。
再次,在方圆40公里的范围内分布着中国陶瓷科技城、中国财富陶瓷城、江北陶瓷批发城、博山陶琉大观园四个大型的陶瓷批发市场。不仅涵盖了建筑陶瓷、卫生洁具,还聚集了淄博当地以及景德镇和潮州的日用陶瓷和艺术陶瓷等几大类,由此也给山东陶瓷制造业带来了资源优势和完整的产业供应销售链。
二、优越的地理位置和销售渠道及研发机构
山东地处中国东部、黄河下游,东临渤海、黄海,与朝鲜半岛、日本列岛隔海相望,处于中国的“心脏”的位置,交通便利,政府重视道路的建设,山东海陆交通便利,有青岛、烟台、威海、日照等海港,这给山东的运输、销售业,以及制造业带来了很大的飞跃。
正是优越的地理位置决定了其销售渠道在很大程度上绝对优胜,以建筑陶瓷为例,南方以佛山为代表的陶瓷企业的销售渠道在某些程度上深入不到长江以北,“望”运输成本而却步。这给以山东陶瓷为代表的北方陶瓷很大的操作空间,可以利用优越的地理位置优势深入到各大小建材市场去。并且,在经济条件上,北方的消费者更容易接受本地陶瓷市场的价格。
山东凭借着其陶瓷发源的悠久历史,淄博更是中国最早发现和使用陶瓷的城市,在对陶瓷产业研究和开发上投入了巨大的人力物力,现有的科研单位有山东省硅酸盐研究设计院、山东工业陶瓷研究设计院、新材料研究所等,以及山东理工大学等院校的相关陶瓷研究构成了雄厚的研发单位。并且,山东有实力的一些企业近年来纷纷成立研究机构,力争在产品质量上突出山东陶瓷品牌。
■劣势
一、淄博、临沂:资源面临枯竭四面楚歌的建陶企业
山东尽管地大物博,但随着不断的开发与利用,到现在,资源的优势正逐步凹陷。山东陶瓷行业的原材料主要集中在淄博、临沂两地,才形成了有规模的陶瓷产业集群,但随着原材料的不断被挖掘,现正逐步由优势走向劣势,尽管这并不仅是山东陶瓷产区所遇到的资源问题,但山东陶瓷企业与以佛山为代表的广东陶瓷产区相比,从技术、营销模式上都还超越不了,更不能像佛山那样转移工厂,留下品牌。而且,在未来大约10年的时间里,以淄博陶瓷为代表的山东建筑陶瓷业或许会面临被瓦解的危机。目前,山西的阳泉、晋城、朔州,辽宁的法库、阜新,以及湖南的岳阳、临湘等政府正在佛山产区大力招商,更加剧了产业的竞争。
现在的陶瓷企业一方面面临着资源的枯竭,一方面又不得不被市场推动着建立新的生产线,上一批新的设备。据了解,从春节后至今,淄博产区已新上18条生产线,临沂也新增12条生产线,并且临沂陶瓷下半年会新增25条到30条生产线。据淄博建陶工业园某企业负责人介绍,企业如此扩张,并不是生产线紧张,出现零库存,而是出现新的商机,如仿古砖持续升温之后,山东有的陶瓷企业也上仿古砖生产线,但线是上了,销量却上不去。淄博和临沂两地区规模一直在扩大,加之同质化的产品在不断增加,而市场却是在不断萎缩,这就不能不让山东陶瓷产区感到某些压力。
二、观念、思维的僵化意识淡薄与追求并存
有人说,山东受孔子文化几千年的影响,使山东人的观念比较保守。正像淄博某工业园的一个小企业的负责人在回答记者怎样看待小企业做大时说,“我们只做一条线,我们能够发上工资就可以啦”。于是,这种观念就几乎不同程度地蔓延到山东陶瓷产区企业的一些老板的思想里。其实不然,山东人的观念是很上进的,打个比方,现在在广东佛山陶瓷行业中打工的70%是总经理助理以上。在山东陶瓷产区,生产线在不断上升,但销量却上不去,不稳定,甚至经常出现前段时间销量不错,过几天却满了库存的现象。这也是由于企业一味去迎合市场,没有认真地分析市场,更不懂得去引导市场的缘故。也有在劣势环境中寻求突破的企业,如耿瓷、春天陶瓷、统一陶瓷等。统一陶瓷企业下属6个品牌公司,其中“瓦伦蒂诺”牌高档地爬壁、水晶亚光系列不仅获得2006年“国家免检产品”荣誉称号、“ISO9001质量管理体系认证”、“建材产品放射性检测合格证书”,“绿色环保建材”、“中国名优品牌”、“中国平安保险公司质量承保”等荣誉证书这样的“软件设施”,最近又发明出防静电产品,得到了各方面的肯定和支持。并且,正在积极吸纳引进如佛山陶瓷产区的高技术人才,使产品的质量和花色与广东佛山的陶瓷一样,甚至是超越了他们,这样的现象在淄博并不少见,但为什么大多数陶瓷企业的产品还是卖不上价格?分析以下案例:
A陶瓷企业的入驻与山东冠军陶瓷的生存
A陶瓷企业是近两年刚刚入驻到淄博建陶工业园的企业,其实力可谓是在全国同行业中为前十名,但在山东投资建厂后,本来销量不错的产品销售却不如以前。我们分析为主要是地理位置的选择造成了现在的局面。但是,为什么冠军陶瓷在距淄博几百公里之外的蓬莱市投资建厂,却能销量猛增,并成为一个以昆山、蓬莱为两翼,辐射全国乃至全球的冠军建材集团呢?
这说明,淄博当地的原材料和整体的销售意识决定了这个局面。
面对这样的局面,谁去改变呢?
陶瓷行业在意识淡薄与追求并存中前行的发展阶段,政府和协会要做好宏观掌握并促使有效的利益合作。要引导当地企业的经营意识,使僵化的思维逐步苏醒、灵活。
三、销售模式的懈怠
山东陶瓷企业的老板们一面在生产上苦下工夫,一面又在为市场因同质化而引起的萎缩寻找新的市场机遇。在记者的采访中,多数的企业老板们都指出销售模式懈怠这一问题。
以佛山为首的广东陶瓷产区的新品不断引爆行业与终端,而以淄博为首的山东陶瓷产区的新产品,尽管在各方面不会低于佛山陶瓷新品的情况下,却没有达到佛山陶瓷新品上市的效果。为什么?策划跟不上,加之老套的销售模式。策划失策主要表现在:①、主观意识太多;②、没有对全局进行掌握;③、推广没有步骤,甚至没有推广意识;④没有与经销商对接,更没渗透到终端去。销售模式的懈怠主要表现在:①销售模式单一化,几乎只存在厂家与经销商的交流,没有深入到终端;②、内部人员缺少必要的沟通,如出差所遇到的问题和解决的事项;③、销售人员几乎没有系统培训;④、企业没有对经销商进行培训和有效的沟通,认为只要把产品塞给经销商就可以了,很少关注经销商的存货和经营方式等;⑤没有全局的把握,造成市场混乱;⑥、不懂得避免竞争才是最好的竞争,盲目进入价格战,使自身变得被动。⑦、支撑陶瓷品牌的基础渠道的专卖网络零售与设计师推广很少合作,总是出现单打独斗的局面。
在质量几乎同等的条件下,价格卖不上去,销量提不上去,这不能不说是山东陶瓷企业存在的普遍现象。这是值得反思的。