3年才轮一回的中国名牌产品评选活动尽管才刚刚拉开帷幕,可对于中国的陶瓷业而言,此荣誉已经离他们渐行渐远。对于申报了“中国名牌”产品的陶瓷企业而言,要接受这样残酷的现实,实在是太难了。
中国陶瓷业:全面失信于众
对于产量占全国40%的佛山陶瓷而言,佛山陶瓷企业可以说是这次事件的最大受害者。然而,这次波及整个陶瓷业的“名牌”事件影响的远远不止一个陶瓷产区。在去年公布的中国陶瓷行业名牌榜单中,福建泉州共有6家陶瓷企业榜上有名,此次取消了对陶瓷类产品的评价,对泉州陶瓷行业的影响也较大。
对于目前依然为中国名牌产品的陶瓷企业而言,如何不让消费者对其产生误解,成为现在最头疼的问题。“这会造成消费者对我们的误解,原本我们的产品打着中国名牌的标志,居然一下子全要取下来。”几家中国名牌产品的陶瓷企业负责人无奈地说道。
除了对这些有“中国名牌”企业的陶瓷产区产生了不小的影响外,业界的各种猜测和流言对于整个中国陶瓷业的形象以及一些小中型陶瓷企业也产生了严重的影响。
业界人士称中国陶瓷业这次整体“出局”,虚报数据追逐“中国名牌”称号是其丧失评选资格的原因之一。一时间,中国陶瓷业的各种黑幕不断浮出水面:各陶瓷产区为了利益、互相拆台相互告状;各陶瓷企业在企业规模、年收益、年出口额等数据上弄虚作假;陶瓷行业协会与评选会“沟通”不利等等。
中国陶瓷业就这样被推到了“风口浪尖上”,成了众矢之的。
环保一票否决:含义颇深
其实,被舆论大众推到“风口浪尖上”的又何止是中国陶瓷业。曾几何时,中国名牌评选就曾被公众怀疑其评选的可信度与公正性。从2004年起,随着中国名牌产品评选过程中曝光出来的问题,对中国名牌评选过程中的议论越来越多,不过奇怪的是,这一切都是发生在非公开场合。一到公开场合,几乎所有的企业都成了哑巴。“谁不知道中国名牌是国家质检总局这样一个关键部门搞的评比,谁敢说什么?”一位“打死也不愿公开自己身份”的企业负责人无奈地表示。
近年来,中国名牌产品质量频繁遭遇曝光,已使中国名牌产品在消费者心中的权威地位开始动摇。而最近媒体披露法律界对中国名牌评选正当性的质疑,都说明中国名牌开始遭遇信任危机。
最近一期《瞭望东方周刊》(2007年第29期)发了一篇署名童方的报道——《建筑陶瓷“中国名牌”评选造假悬疑》,该文特别作了一副题:“申报材料里千差万别的赋税率中,有没有偷税漏税的线索”。这句不经意的“提示”显示中央级媒体对建筑陶瓷行业的关注已经不在参评数字造假等表象问题了,而是看到了行业更深层次的问题了。
对于这样一篇“发人深省”的文章,“中国名牌”评选机构更应该是看到了中国陶瓷业将面临的难题。
在中国名牌战略推进委员会公布的《2007年中国名牌产品评价通则》(以下简称《通则》)中,与去年相比,《通则》最大的改变就是明确提出了环保一票否决制。
对于目前还无法完全保证“生产环保、无生产污染”的中国陶瓷业而言,环保一票否决制就已经犹如一扇大门,将中国陶瓷业隔在了“名牌”城外。在这样的敏感时期,将烫手的山芋扔掉,可以说是情有可原、也是理所当然。
作为一种稀缺资源,中国名牌在市场上的含金量众所周知。一直以来,对于能够参评“中国名牌”,不少陶瓷企业将之视为荣耀。而企业为应付这样的评选,投入大量资金、人力、物力也是理所当然的。可以说,行业的这种做法已经是“公开”的秘密。然而,一瞬间,“中国名牌”突然就对建筑陶瓷行业关上了大门,这就意味着企业前期所付出的努力全部都付诸东流,正像某企业人所说的“真是百感交集”。
消费者调查:口碑胜过名牌
多数企业认为“中国名牌”的荣誉对于消费者起着一定的引导作用,然而,我们是不是太高估了这种作用呢?
在论坛上关于“中国陶瓷业失名牌”这一新闻事件的网络调查中,有八成接受调查的网友称:“选购陶瓷产品,多是看该产品在网络和朋友间的口碑怎么样,一般很少会注意是不是名牌产品”。
8月5号,记者在广州某大型家居建材中心对正在选购陶瓷产品的近40位消费者进行随机采访。被采访的九成消费者均表示不知道此新闻事件,同时有近七成的消费者表示购买陶瓷瓷砖产品,他们都会看口碑,很少会关注是不是名牌。一位姓黄的女性消费者在接受采访时这样说道:“现在的名牌产品是不是太多了、中国的、驰名的、著名的、省内的、行业的,我走5家店,能看到有3家都有这样的牌子。牌子太多了,就不值钱了,每年3.15曝光的这些,不都是些获奖的产品吗?”
媒体评点:中国名牌不评也罢
有媒体人评论中国陶瓷业在行业、企业自身面临的难题如此之多时,还依然要搭上已经岌岌可危的“中国名牌”列车,真是有点“晕头转向”了。
如果用“命途多舛”来形容陶瓷行业,一点都不为过。2007年陶瓷卫浴业内部先经历了出口退税下调,又遇到了产业调整,针对佛山陶瓷而言,先是“涨价联盟”失败,后是丢失“中国名牌”,接下来的中国陶瓷企业是否会面临更大一轮的“检查”风波,这都不得而知。但是在目前不容乐观的现状下,中国陶瓷业是不是该冷静的思考,对于中国陶瓷而言,现在最重要的改变是什么?依靠自己、还是依托他人?
有业内人士称,陶瓷行业协会将会与“中国名牌”协商,希望可以改变目前的决定,如果不能更改,日后陶瓷企业的评选将转至行业内。也许,还有人在期待能像上届评选一样,推迟一年,依然有个圆满的说法。可是,不论是“中国名牌”还是“行业名牌”,要想获得消费者的认同,就只能成为消费者心目中的“品牌”。
真正的品牌影响力和竞争力有很多决定因素,最重要的是得到消费者的肯定,如果得不到最大多数的消费者的认同,即使花再多的钱,浪费再多的人力物力,都不可能成为真正的名牌。
借用某业内人士的话语:“中国名牌不评也罢,越评越乱。”