劣根之七 有罪推定
老板总会这样看待一个员工,你是懒惰的,你是自私的,如果你不承认,那你证明给我看。这种看法在中国的管理者中普遍流行,持有这种对员工看法的管理者,大概要占到总数的90%。
这也正像中国传统的法律认定一样,先假定你有罪,然后由你举证来证明自己无罪。
在管理学上有x轴、y轴理论,x轴代表人是勤奋的,在某种情况下会努力工作的;y轴代表人是懒惰的,在利益驱使下才会去干活。在中国管理者看来,对员工的这种评价几乎是一条y轴的平行线。
张鼎昆说:“我不能说,人性是善的,或者人性是恶的。每次我讲管理学课都会向管理者提出这样的问题,员工会不会主动有创造性地去完成工作而不需要利益的驱使。大多数人都持否定观点,而每次都有一两个人持肯定观点,我总希望让这些人上来讲讲。倒不是说我肯定人性是善良的,而是因为我总在寻找人们会主动积极地完成工作的这种临界状态。”