对于瓷砖，一直倾向于两个品牌，一个是亚细亚，一个是冠军。问了不少人，特别是专业人士，都说冠军的砖不错，所以想把主卫和厨房都铺冠军的砖，只是现在还没有把颜色定下来，所以就暂时搁置了。至于客卫，因为主要是孩子用（我家客人很少，所以基本不考虑），所以，在瓷砖的选择上就要考虑耐磨性了。所以，第一考虑的就是亚细亚。之所以考虑它家的砖，是因为97年妈妈家装修时就铺的这个砖，效果极好，孩子的玩具掉地上没有印，甚至孩子在瓷砖上玩小波的滑板（有宝宝的都知道我说的这种滑板）都没事。我家现在的砖就不行，是从华北陶瓷城买的，不是什么好品牌，现在出现了渗透，有的地方出现了别的颜色呢，而且小坑挖不少呢。10年时间，两个一比较，就决定了这次还要买亚细亚的砖。

    周日去名家，目标明确，买亚细亚。路上，路过冠珠的展厅，那天看现在的一个邻居给孩子的婚房装修，用的就是冠珠的砖，国家免检产品，也许它家的不错，不妨看看。他家有砖在促销，一个年轻的销售小姐很热情地介绍着，其中一款砖引起了我的注意，如果把它放在主卫也挺不错的。和小姐说着尺寸，让她估算了一下用砖量，算了算总计，价格还真的不错，总计也在我的预算内。问了一下定金，犹豫着什么颜色的比较好。就在这时，来了一个退砖的，估计是买多了来退的。我凑上前，和一直跟我对话的小姐说：我看看是什么颜色的和花型的。这时另一个上点岁数的销售猛地抬起头，脸阴阴地说：看什么看，人家是买多了来退的。我顿时愕然，我没说什么呀。我申辩了一句：我就是看看什么花色的，您有点敏感了。那个大姐立时提高了嗓门说：我敏感什么，神经。哈哈，原来是我神经，好，我赶紧走人，你家的砖呀，和我无缘。

    到亚细亚，两个大姐都很热情，其中的一个还认出了我，说：你是不是来过。（不知道是真的记得，还是套话。）看了她们的促销款，250*300的墙砖和300*300的地砖，都是6.8一片。选了选花色，喜欢一款仿木纹的，带点浅浅的粉色的一款墙砖。本来他们标配的砖是白色的，问了问能不能换成别的标配的地砖，连个姐姐很痛快地说：行。并且拿出了其他样子的砖，最后选定了其中一款，和墙砖配起来来还是比较协调的。算面积，算用砖量，算总计的价款，算起来比冠珠的砖还便宜呢。问：出现色差怎么办，砖买多了怎么办？回答：有色差给调换，砖买多了带包装不泡水有一片退一片。那个大姐还特意把发票本给我看，果然有退一片的。这样就好，放心了。

    出了亚细亚，想想刚才冠珠的销售姐姐，唉，对比呀。本来一个主动上门的客户，就因为一句误解客户的话生意没了。回来反思自己，是不是自己太挑剔了，可是想了又想，没觉得自己做过份呢，看来还是和她家无缘呀。

    想现在的销售也挺不容易，毕竟只拿提成是养不了自己的，更别提养家了。所以，销售使劲了浑身解数抓住客户，我个人认为用正当手段赢得客户的就是好销售（在这里不谈那些质量差的产品，只是同品质、同类型的产品相比）。尤其对那些潜在客户，能在他犹豫之间抓住的，更是一种成功。每天面对不同层次的客户，销售所承受的压力也很大，所以这时更应该保持一种平和心态，始终微笑面对。我想只有这样，产品才卖得好，自己的收入也有了保证。