主持人:廖春生参与讨论者:廖春生、韩涧明、曲霜枫随着电脑网络的普及,电子商务迅速发展,网络贸易已经来到了我们身边。但是网络毕竟是虚拟的,面对网上形形色色的商贸网站,创业者怎样才能防止受骗呢?
廖:随着网络的复苏,网络贸易(电子商务)势必成为近两年的商贸热点。而由于网上骗子太多了,所以我们今天就来讨论一下在网上做生意防骗的招术。
韩:其实防骗的办法也很简单,我就一招,要求交易对方传真一份当地工商局认证的营业执照和上级主管部门批准盖章的文件,一般骗子就会滚蛋。
廖:那可不一定。就像我刊上期“特别关注”栏目刊登的《乐家家人间蒸发》一文中的公司一样,有很多骗子有齐全合法的手续,但仍然在行骗。不过,你这个办法的确能让大多数骗子现形。
曲:可以在网上查一下它的不良记录。一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很到相关信息。包括介绍、新闻,注册等信息,也包括被查处、被投诉的信息。比如:试试搜索该公司关键词,再搜索其中有无行骗记录等。如果是淘宝易趣的店铺,则有信用评价,仔细查看已经成交的顾客的评价。
韩:可以查查公司留下的联系方式。既然违法行骗,都会为自己留有后路。联系地址要么虚假,要么含糊,联系电话以手机、移动小灵通居多。一个连固定场所、固定电话都不敢给你的商家,你敢相信他的信誉吗?
廖:另外,如果查实是个人在经营,得注意是否有约束机制(比如易趣的卖家通过了身份验证)。因为工商部门对个人商业行为的约束力少得可怜。
曲:有些出售IT产品的欺诈性电子商务网站,上面的物品很便宜,这时也要小心。仔细看:他们留的联系方式往往是手机或者是小灵通,地址也是虚假的。
韩:其实这个很好验证,只要你提出与他当面交易,他就会露出马脚。
曲:但很多人还是因为贪便宜而上当。有时我就想,到底是谁骗了受骗者?是骗子还是受骗者自己?无欲则刚,不贪谁都很难欺骗我们。
廖:不过,商家追求的目的就是让利润最大化。这也很难避免的。
韩:我还想到一个办法能让骗子现形:任何公司只要正常运营,都有快递或者邮政发货单号,要求对方提供最近的几个顾客的快递号,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。因为不会显示顾客购物信息,所以他没有理由拒绝此查询要求。
廖:这是一个好办法。我也想到了另外一个办法:要求对方货到付款。货到付款是骗子的要害七寸。我们不能奢求目前的中国电子商务公司都能提供全国地区货到付款,但该公司所在城市或区域,应该能提供货到付款的服务。这也证明该公司有足够的实力,并是认真在经营。如果对方这点都办不到,你就不要冒险跟他做生意了。
韩:所以不管跟谁做生意,我的建议是以低价物品成交第一单。实践是检验真理的唯一标准!可以尝试性购买低价的商品,获得该公司在销售、质量、发货、服务等方面更多了解,如果满意,就可以逐步购买其他的价值高一些的商品,信誉是长期的诚信积累。但骗子只是“钓大鱼”的,没时间来理睬你的“小单”。
廖:另外,如果在网络上发现求购某种商品或者接到一些不知名的电话要求合作等等,你可以首先声明,要求该单位到你们单位来考察实力。考察完实力以后签合同,否则其他的一切免谈!一般如果是个骗子公司,这些人是不会来的,因为骗子们都有一个自己活动和熟悉的环境,如果离开了这些地方就如同鱼离开了水一样。不要因为人家给你的条件多么优惠,你就因此而恋恋不舍。如果是这样那你就会输得很惨!
韩:我们其实一直在谈如何让骗子现形。而实际上,对付骗子的最好办法是动用国家机器对其进行毁灭性打击,杜绝后患廖:公安机关也处理了很多这样的案子。只是这是一个长期的斗争。现在我们创业者的首要任务,是加强自我保护意识,识骗防骗。
曲:我在想,如果成立一家对付骗子的公司,生意一定火爆!呵呵。
廖:说到底,还是要建立完善的诚信制度和保障机制。那样,骗子就会少很多,公安机关也不会管不胜管了。
韩:是啊,我想在此呼吁大家:诚信经商,诚信做人。
曲:对,骗子永远都不会有好下场的。