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刘备的“菜市场”理论

发布:2007-8-28 15:10:26  来源:  [字体: ]

   3、假装勤奋的六大高招

  “假装勤奋?”

    “是的。”刘备得意地说,“据我所知,他们使用了假装勤奋的六大高招来对付您。”

    “哪六招?”

    “第一招:手持文件四处走。要知道,拿着文件的人看上去像去开高层会议,手拿报纸的人则好像要上厕所,而两手空空的人则会被人以为要外出吃饭。所以,您的员工都知道:一是不离开座位;若离开座位,便会有文件在手。”

    吕布吃了一惊:“原来如此。怪不得陈登那小子总是一副忙忙碌碌的样子。我以为这小子是个人才,因此委以重任,没想到他却跳槽到曹操公司去了,而且窃取了我的核心机密。”

    刘备笑了笑,说:“陈登是个聪明人,他知道您迟早会看出破绽炒他的鱿鱼,所以提前炒了您的鱿鱼。但是,陈登们对付您,高招还多着呢。

    第二招就是:时时刻刻敲电脑……”

    “电脑?”

    “对。在很多人看来,在办公室埋头于电脑的人就是积极工作的人。但谁知道,他在做什么呢?他可以查找资料、大写情书、计算股价……尽管做些跟工作无关的事。”

    “怪不得他们那样善于做秀,原来整天在上网!”吕布恨得咬牙切齿,“他们连小乔屁股上长了几颗雀斑都知道得一清二楚,可就是不知道怎么去找客户……那,第三招呢?”

    “第三招:办公桌上堆如山。要知道,全公司只有您和几位副总才有秘书收拾办公室。打工仔的桌上太过整齐,反而会令人误会他工作不够勤力。何况,对旁人来说,去年的文件跟今日的文件根本没有分别,为什么不把它们堆放在一起?当您来找他要文件,他就会从文件堆中翻找,显示他的工作有多繁重。文件不够?书总有吧,又厚又重的电脑书则最好不过。”

    吕布叹了一口气:“我曾经召开过几次会议,要求‘今日事今日毕’,可怎么也解决不了。”

    “没有人会拿着会议精神当令箭。很多时候,会议精神可能就是陷阱。明知前方是陷阱,偏偏掉进陷阱中,这不是傻瓜吗?谁都知道,若真把桌子整干净了,您就会认为他很闲,这不是没事找事吗?”

    吕布听着呆了。

    “听好,第四招:唉声叹气装烦躁。如果一个人经常带着有急事要办的样子,老板一定以为他尽忠职守。或是在众人面前叹叹气,大家一定明白他面对的压力有多大。”

    吕布苦笑起来,他的那些属下们个个都是如此。

    “还有第五招。如果您在办公室,他们一定会比您工作得更晚,让您对他们的‘拼劲’留下深刻印象。”

    吕布苦笑着,又点点头。

    “第六招:深奥词汇满口挂。如今是电脑热,聪明人不会忘记多看电脑杂志,吸收一下流行的资讯科技界术语和新产品名堂。当众人议论时,这些词汇便大派用场了。他不停地说,您这个做老板的就以为他是个电脑通,时下最受重用的新人类,又怎知他是虚有其表呢?”

  4、买菜与卖菜

  吕布仰天长叹道:“我就是被这些虚有其表的混账东西给骗了。可是,他们为什么要如此对待我呢?”

    刘备狡黠地眨了眨眼,反问道:“您到菜市场买过菜吗?”

    吕布说:“我失业期间,雇不起佣人,也亲自到菜市场买过菜。”

    “那么,”刘备追问,“请问当时的情形是不是这样:一方面您在讨价还价地买菜,另一方面菜贩子却在缺斤少两、以劣充优地卖菜?”

    吕布一怔:“果然如此呀,玄德公,就好像您当时亲眼所见一样。”

    刘备又笑了笑,继续问道:“那么,请问您在做公司的管理时,是不是也经常用罚款的形式克扣员工的工资呢?”

    “的确有这种现象。”

    “同样的道理,”刘备总结说,“他们也在用假装勤奋的办法,跟您缺斤少两、以劣充优!您不应该用买菜的方法来做人力资源管理,而这正是您失败的原因。”

    ……吕布半晌无言,良久,奇怪地问道:“玄德公怎么懂得菜市场理论呢?”

    刘备回答道:“世人只知道我卖过草鞋,却不知我也会卖菜。所以,我决不会用买菜的方法去做人力资源管理。”

    吕布问:“假如还有来生,我该怎么做呢?”

    刘备说:“您应该像我这样,用卖菜的方法做人力资源管理。不仅卖菜,还卖菜的营养。要让您的员工们为了持续得到菜的营养,帮您种菜。在这方面,我一向做得很好,只有在选用您任副总时,出了一点意外。”

    吕布恍然大悟:“我知道了,您最擅长卖胡萝卜。”

    刘备眼中含着狡黠的笑意,意味深长地点头。

    吕布长叹道:“曹操说得没错:今天下英雄,惟使君与操耳。曹操擅于资本运营,而玄德公却善于文化运营。有此二人,我吕布还有何面目再生于世?”

  作者评说

  有一位著名的经济学家撰文说,所谓薪酬管理就是用“最低的人力成本”去购买“最高的营业绩效”。这个观点让许多打工族深以为恨,因为他们的劳动力仿佛集贸市场中可以讨价还价的商品。难道经济学家说错了吗?当然不是。但他忽略了下面的三个问题:

    第一,劳动力是一种特殊的商品,在打上价格的标签时需要顾及人的尊严。

    第二,提供劳动力的人追求的不仅仅是被老板视为成本的工资,还有职业生活的快乐。

    第三,每一位员工都希望能够与老板分享公司的营业绩效,因为其中浸透了他们的情感。

    如果你在薪酬管理中也和经济学家一样忽略员工的情感,那么,就别指望员工热爱他的工作。于是,劳资关系就变成了买卖关系,一边是讨价还价、斤斤计较,一边是缺斤少两、以劣充优,利益相争,各有所图。

    因此,以人为本的薪酬管理会关注员工的情感需要,会把“绩效分享”作为薪酬管理的主题。于是,劳资关系就变成了伙伴关系,利益相连,目标一致。

    买菜与卖菜的区别,即在于此。

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