最近两年,从企业销售岗位转型做经销商的例子越来越多,正在形成一个群体,并且引起了传统经销商的关注。
接通电话时,付建伟正在挑选几款礼盒。听明白记者的采访主题后,付坦言,自己做经销商比在企业做区域经理时的压力要大得多,并且没有地方诉苦了。付原来在小糊涂仙、茅台杯中情等企业做销售,去年底开始了做经销商的历程。最近两年,像付这样从企业销售岗位转型做经销商的例子越来越多,正在形成一个群体,并且这个群体也引起了传统经销商的关注。
本刊记者近期调查采访了十余名从区域经理转型过来的经销商,倾听了他们对未来的规划以及该群体所面临的困境。为了更好地说明问题,本文选取了三个转型个案进行了重点探讨。
做经销商将是销售人员的主流出路之一
营销专家俞雷新作《逃离外企》中有关于销售人员出路的探讨:第一是站在职业金字塔的顶端,但是通往顶端的道路非常崎岖,容量极小;第二是自己创业,做经销商或者营销顾问。不少销售人员在做到区域经理或销售经理之后,走上了自己创业做经销商的道路。
扬厉原是国内某知名酒水企业的省级经理,2000年加盟该企业后从业务员做到大区经理的职位。扬厉告诉记者,他和企业一起度过了创业阶段,但是在企业进入成熟期之后,因为不存在市场开拓问题了,都是总部下达一个指标,销售人员去给经销商和分销商分派任务和政策,扬厉的岗位因此定型,渐渐失去了激情。扬厉由此想到了自己做经销商。扬厉分析,销售人员做经销商将是今后的主流方向,90年代后期崛起了一批企业,也成长起来了一批销售人才,现在普遍遇到了职业的瓶颈期,而他们积累了丰富的经验,为创业打下了基础。扬厉预测,最近两年将是区域经理转型作经销商的高峰期,他周围不少同事也都有转型的考虑。
陈广安原是黑牛豆奶的省级经理,做过几个省的区域经理,现在在西安代理运作冲调产品。在记者问到为什么转型做经销商时,陈的回答很干脆。一是自由,有发挥空间;二是可以多挣些钱。和扬厉不同的是,陈没有选择原来所在企业的产品,也没有选择原来所负责的经销区域发展。陈的解释是,做经销商后要向前看,自己虽然对西安市场不熟悉,但是通过调查了解到西安市场非常有潜力,对流通型产品来说机会很大。
管理和思维的优势
传统经销商之所以会对销售人员转型过来的经销商群体保持敏感,是因为这个群体有着显著的特点。
扬厉现在代理着一个葡萄酒产品。合作企业对扬厉的评价很高,并给他总结了几个特点:一是有主动投入观念;二是工作细致,超市铺货和零售店的陈列非常到位;三是有创业激情,敢想敢干。扬厉对比了自己和传统经销商的差别,认为现在的酒类经销商存在多个短板。首先的短板是管理不规范,账款、人员和库存管理粗放,经常出现销售额不少却没有利润的情况;二是不敢放开手脚去做,主动投入观念不足,少挣一分钱都不干;第三,这部分经销商已经过了资金积累的过程,目前一贯采取守势,除非有利润空间特别大的产品才会冒险开拓市场。扬厉告诉记者,自己在企业工作的四五年时间受益匪浅,企业的正规化运作、精细管理、计划性、主动开拓观念和调研习惯都保留了下来,这是自己优于传统经销商的地方。
付建伟认为自己转型后的优势有两点。一是网络资源,做区域经理开发市场的时候,付发展了许多客户,一直保持着紧密的联系,而且当时和经销商合作较为诚信,经销商愿意和自己合作。第二点是因为自己做过销售人员,所以在厂商合作过程中,在信息占有上具有优势。付建伟说,区域经理一般会截留一些政策,等遇到特殊情况的时候再拿出来使用,自己做销售出身,对销售人员的做法很熟悉,向厂家要政策、要支持更直接一点,不会被企业牵着鼻子走。此外,陈告诉记者,企业的营销模式比经销商超前,自己在企业工作多年,对市场分析的深度要优于传统经销商,有利于对趋势的把握。