以网吧为例,接到微软投诉的地方版权局要求当地网吧必须立即使用正版微软软件。而一套服务器操作系统Windows2003SERVER需要8200元,可涵盖10台电脑,另外90台电脑每台软件授权费用为230元。也就是说,一个有100台电脑规模的网吧,购买正版软件需要28900元。作为新兴的产业,全国仅正规网吧就拥有350万台以上的电脑,而根据调查,这些电脑基本上都使用着盗版的Windows软件。而且,与其它行业不同样的是,受到消费者使用习惯以及此类软件兼容性等问题的制约,网吧基本上不可能选择采用Linux操作系统,选择Windows几乎无法避免。仅此一项,微软的潜在收入就有10亿元之多。当然,网吧老板还可以通过购买品牌机的办法,绕开盗版问题,因为品牌机都是预装微软正版软件的,而购买品牌机器不需要另付正版软件使用费。但是,微软同样会从中获利,只是软件的销售渠道略有不同而已。
谁是微软盗版产品的最大受害者
微软盗版产品的最大受害者不是微软,而是中国的软件产业。
业内早就有人分析,鼓励盗版最终是一个市场策略问题,封闭软件与自由软件竞争的最佳策略就是以盗版用户基础对抗正版用户。微软在中国做得十分成功,通过大量的盗版软件冲击中国的软件产业,使之没有能够与微软相抗衡的公司或软件诞生。随后,通过打击盗版,逐步占领市场。虽然微软方面否认鼓励盗版的说法,并一再表示盗版软件同样为微软带来了巨大的伤害。但是,不可否认,盗版对微软的伤害远比对中国软件产业小得多。微软可以通过打击盗版带来甚至超过正常软件销售的收入,而盗版却导致中国软件业结构严重失衡,通用软件几乎消亡。
据信息产业部知识产权中心联合中国软件行业协会最新发布的《中国软件产业发展环境调查报告》显示,盗版导致中国通用软件企业锐减。报告说,目前软件企业的产品绝大多数集中在应用及专用软件领域,从事通用软件开发与销售的企业不足10%,与1999年相比,数量减少了近一半,通用软件产业严重萎缩。
从盗版软件的存在状态看,软件的通用性越强,用户越普及,被盗版的现象就越严重。目前,中国软件市场上的通用软件产品除了几个杀毒软件外,几乎难觅踪迹。
中国软件企业为避免软件被盗版而转向受影响较小的专用软件、系统集成或技术服务领域,国产的通用系统软件、支撑软件和应用软件产品因此有不断萎缩的趋势。一些通用软件企业在遭受了长期的盗版打击后,逐渐被迫向定制软件市场转移,以躲避盗版的影响与消耗,最终导致因软件盗版问题使软件产业的整体结构出现失衡。据了解,国内生产办公软件WPS的金山公司曾经被认为是中国软件企业中最有实力与微软对抗的企业,然而面对盗版的巨大压力,尽管金山公司采取了降价等一系列措施,但是最终还是将发展重点转向了网络游戏软件,因为网络游戏软件的收入主要是通过用户玩游戏时的付费,而不是软件本身的销售,因此不存在盗版问题。
互联网实验室的方兴东曾指出,微软在中国采取的策略是先故意放纵盗版,然后在适当的时候在收拾盗版。有关人士认为,随着目前中国政府加强对知识版权的保护,以及国产通用软件产品在微软盗版产品多年的打压下几乎已经土崩瓦解,微软收拾盗版的最佳时机已经到来。
3:宝马:准确的定位营销法
成功不是偶然的,市场的成功一定建立在前期营销研究的基础之上。科学的营销研究不仅有用,而且其方法也是可以学习模仿的。营销,从某种程度讲,同样是一门科学。
对中国企业来说,宝马汽车的市场研究案例深具可借鉴性。这项研究分为四个大的步骤:将市场潜力定量化,理解消费者,确定产品项目,把握市场进入时机。
一、 将市场潜力定量化
怎样界定你的产品即将进入的市场的潜力和容量?中国企业对这个问题的回答往往是比较含糊的。
宝马的做法是,通过对外部信息资源和内部信息资源的研究,对到2015年的汽车市场规模作出定量的预测。外部资源包括:专业研究机构,专业传媒,高校。内部资源包括:市场情报,销售部门的数据,市场和趋势研究,竞争者研究等。然后将内外数据进行归并和细分,作出战略性的预测。
宝马将汽车分为豪华轿车、一般轿车和轻卡。在全球范围内,预计从2002年到2008年,豪华轿车的市场将从503万辆增长到680万辆,增长35%;一般轿车的市场将从4143万辆增长到4770万辆,增长15%;轻卡市场将从827万辆增长到986万辆,增长19%。总体来说,全球汽车市场的容量将从2002年的5473万辆增长到2008年的6436万辆,增长18%。