创新营销
人类从动物进化到现在,从石器、铁器到机器、计算机,再到计算机的智能化,无一不是创新的体现。一个创新,可以改变一个人生,可以救活一个企业,可以打赢一场战争,可以导演一段历史,甚至可以策划出一个奇迹。
产品的标新立异即产品创新,是旅游目的地营销达到轰动效应的重要条件,其核心就是“新”,以新形象、新产品、新形式给旅游者“耳目一新”的感觉,以达到吸引旅游者,占领目标市场的目的。而营销手段的创新在某种程度上更会起到“起死回生”之效,牢牢掌握市场主动权。
举个例子,“世界杯”是球迷的挚爱,在夏季旅游“黄金假期”里,“德国世界杯游”的确让德国旅游好好地火了一把,但欧洲的其他旅游目的地国也并不落下风。据报道,今年五月,瑞士一则旅游广告独树一帜,做起了球迷之外的女性游客生意。这则片名为《女孩,我的爱》的广告在德国、法国电视台黄金时段亮相,片中是身材魁梧的农场工人、性感的火车列车长、健美的登山运动员、强壮的伐木工……等一系列美男的镜头,展现着独特的男性魅力,阳光而性感。“亲爱的姑娘们,为什么不离开世界杯看台,到瑞士来。这里的男人不爱足球爱佳丽!”煸情的广告词完全会激起女性前往旅游的欲望。这便是创新营销。平常人想到“世界杯”便想到德国,足球之旅自然非德国莫属,其他欧洲国家旅游如果说沾“世界杯”的“光”,充其量也只是“德国之旅”的附加目的地,得到的是极小的辐射效应。这则广告把自己的受众直接抛向那些对足球不感兴趣的女性,创造性地“借题发挥”,唤起那些受到冷落,打算放弃一年一度家庭休假的女性出游的愿望,便得到了一大块新市场客源。创新往往能出奇制胜,旅游业也是靠创新激活的行业。
在今天这个时刻变化着的市场环境中,要使目的地旅游在市场中充满活力,就必须敢于开拓创新、敢于独辟蹊径、敢于颠覆传统、敢于打破常规。
合作营销
传统的市场营销观念总是把竞争对手视为敌人,这往往导致竞争双方两败俱伤。其实,“你死我活”并不是市场竞争的唯一“出路”。现如今“共存共荣”的合作营销,把对手当成朋友和合作伙伴,在市场竞争中共同发展,在如今的旅游市场上越来越多见。
旅游是线状的,旅游目的地的产品组合包装在一起营销,反而会卖得更好。比如,在桂林《印象·刘三姐》门口竖块大牌子,做个网络—阳朔西街、漓江百里画廊、桂林两江四湖。游客看了后,若是自助旅行,便会在看完演出后游历其他的三个景点;同样,在西街也有这样的牌子,这就是合作营销。作为多目的地的旅游线路,还可以进行跨区域宣传合作,可达到“1+1>2”的效果。国内有中国四大佛教名山营销联合、泛珠三角旅游联合、中部地区旅游联合的诞生,有长三角旅游圈的逐步形成,那些知名度较低、影响较小的旅游目的地,其合作营销旅游的要求更为迫切,责任更大。