当企业在招聘人力资源管理者时,面对成百上千的简历,如何进行选择?是不是有世界500强的工作经验,有硕士以上的学历,就是对本企业来说最好的HR了?其实不然,企业在选择HR时,还应当考虑其他因素。
1、企业的不同发展阶段
企业所处的不同发展阶段,所需求的HR能力素质有所不同。当企业处在初创阶段时,所需要的HR,除了具备丰富的人力资源管理经验之外,还需要对人力资源系统的设计有丰富的经验,并对企业的组织构建有自己的心得。因为企业在初创阶段,各类人力资源规章制度还不健全,企业的业务操作流程也需要HR人员的参与,如果没有这些领域经验的人员是很难发挥作用的。当企业处于快速成长期时,所需的人力资源人员需要有不断创新、和变革的能力。因为当公司快速成长时,对企业中的人力资源的配备要求很高,如何充分调动员工的积极性,如何招募到能适应快速发展环境的优秀员工,是这个时期人力资源管理者必须思考的问题。没有创新的思维能力的人员,是很难称职的。
2、企业的外部环境变化
当企业在招聘HR时,另外一个要考虑的因素是企业目前所处的外部竞争环境。环境不同,所需要的人员的能力也不同。在外部环境稳定的情况下,人力资源部门为企业做贡献的机会很小,所需要的人员只要有一定的执行力就能胜任相应的工作。当外部环境变化急剧的时候,人力资源部门能为企业发挥更大的作用,所需要的人员除了需要一定的适应环境的能力,还必须有敏锐的洞察力,和解决问题的能力。例如:当疯牛病在国外流行的时候,中国奶粉企业的HR,就必须考虑,疯牛病会不会对本企业的产品产生影响,如果会,企业内的员工必须具备什么素质、组织应该经过怎样的调整、应该招募哪方面的人才,企业才能对外界突如其来的变化,及时作出快速的反应。
3、企业的不同性质
不同的企业性质所需要的HR也有所不同。外资企业中,规章制度比较健全,管理比较完善,分工细致,人力资源部门的各种开发项目一般都由总公司统一策划和部署。因此,在这样的企业中,HR必须较强的执行能力。而在中小型民营企业中,公司内部人员的变动比较大,管理层对人力资源的关注不够,公司管理内部的各类规章制度也不健全,HR人员必须有很强的适应环境的能力,和遇到挫折锲而不舍的精神。在这些企业中能够生存下来的HR一定是有耐心、有恒心、有韧性的人。
4、企业的不同文化
选择HR还应当考虑到候选人与公司的企业文化是不是匹配。不同的公司文化,对HR的要求也不同。如果一个酒店它的目标是要求第一名,它也会要求它的HR也是有好胜心的;如果企业是强调有团队精神的,它的HR也应该有很强的团队精神。所以,对HR的要求,会因企业文化的不同而不同。这种情况是有可能发生的:一个在一类企业做得不成功的HR,有可能会在另一类企业中很成功。
5、候选人的经历和个人知识
候选人的工作经历和个人掌握的知识也是选择合适候选人的考虑因素之一。如果候选人服务过的公司和行业与所应聘的企业非常相似,那么候选人对该企业的业务流程和行业环境非常熟悉,磨合时间也会相应的短些。如果该候选人只有办事处人力资源的管理工作经验,那么让他去管理一家制造企业的人力资源,他就会觉得非常吃力,因为这两种企业的内部结构千差万别,所需要的管理技能也有所不同,对人的能力要求也就不同。制造行业的人力资源管理人员更加需要强的沟通协调能力,和影响别人的能力。
除了上述讨论到的因素,候选人所掌握的知识体系也应当做为一个评判标准。现代的HR,不仅仅需要掌握人力资源日常操作中所涉及到的知识,如:招聘、薪酬设计,人力资源规划、绩效考评、国家的相关规章制度等等,还需要掌握其他学科的知识,特别是心理学、战略学、生产管理、财务管理学、经济学等。只有这样的人力资源人员才能在企业中游刃有余,真正成为企业的人力资源咨询师,成为专家型的人物。