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经典秘籍:驾驭人心的能力

发布:2007-9-11 14:25:31  来源: 管理社区  [字体: ]

     “好风凭借力,送我上青云”。长袖善舞者,只不过能借助他人之力为我所用。对于经营管理者来说,所谓的“借力作用”,主要指借外部之力,通过结合随从的优点,借助他人的智慧和能力,实现自己的创富目标。

    精明的创富者不仅要具有知人善任、人尽其才的能力,还要具备驾驭人心的能力。著名思想家孟柯说过:“天时不如地利,地利不如人和”。“人和”即众望所归,人心所向,是成就事业的根本。明智者都知道,要想成就事业,就必须获得与此相关的人的认可获得他人的支持。

    曾有人去美国惠普公司的一家下属工厂参观,见一位工人在车间作业时,热得满头大汗,便问他:“为什么电风扇不朝人吹而对着机械吹?”这位工人回答说,机械要保持清洁,为避免因蒙上灰尘而弄坏,所以要朝机械吹--表现出了高度的责任感。

    “你就是公司”,这就是惠普公司经营哲学的最动人、最成功之处。公司有这样一个传统,就是设计师正在设计的东西,公司员工可以对其“百般挑剔”。惠普公司还鼓励每个员工在自己工作的同时,看看邻桌的人正在干些什么,是否遇到了困难,想想自己是不是有更好的办法帮助他们顺利解决这些困难。

    每个人都存在渴望表现自己的心态,尤其希望通过施展才干而得到上司和同事的重视。惠普公司正是把握住了员工的这个心理需求,把员工个人的能动作用提高到了"你就是公司"这样一个高度,这样就便它的员工做出了超越其职责所要求的成功努力。事实上,惠普公司的许多"拳头"产品,正是凝聚了每一位员工的辛勤汗水,才得以推入市场,获得成功的。

    “花为悦己者容,士为知己者死”,这句话在任何时候都有其极深的的意味。

 

 

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