谁是你的企业中最聪明的人

    谁是你的企业中最聪明的人？谁是你的企业中拿薪水中最高的人？谁是你的企业中最重要的人？如果这三个问题任何有一个是你，那么，你的企业永远将是个小企业。

    因为这标志着你的企业处在企业能力的第一级，而且你个人能力处在最多第二级，另外你没有领导力。你仅仅是靠企业的所有者身份在“领导”而已。

    拥有系统能力的企业他的企业所有人离开的时候，不会有任何影响，因为系统在运作，相反，由于他的离开，企业可能还会增长的更好，如果这个企业仅仅是在个人级，那么，如果企业所有人离开了，整个企业就等于停滞了，如果离开一段时间后，再回来，这个企业可能就破产掉了。

    你的企业在赚谁的钱

    三流的企业赚自己员工的钱，二流的企业赚产品与服务的钱，一流的企业赚品牌与标准的钱。三流的企业就是最一般的企业，他们赚钱赚的是自己公司职员所付出的劳动。做一单才有一单收入的公司，比如快递公司，送一个单子才有一个单子的收入，最典型的例子是劳动密集型的加工厂，附加值低，都是在赚自己员工的钱。二流的企业赚产品与服务的钱，比如网络游戏公司，他们的网络游戏产品，在他们的职员休息的时候，照样在赚钱，所以他们能够以很少的人员能够控制起巨大的产能，产生于巨大的利润。一流的企业赚品牌与标准的钱，比如可口可乐，他们的品牌比他们所有的工厂加起来都值钱。这里穿插一个故事，日本有个企业家在创业前卖冰箱，有一天，他正在卖冰箱，有一个年轻人吹着口哨过来，向他介绍一种新型的手机试用装，他一看，不错，于是签名试用，由于同是做销售，就问他这样介绍一个新用户可以拿多少，他说可以拿几百日元，年轻人吹着口哨走了，他一想，自己每天卖这么大的冰箱，每个才拿几十日元，而这位年轻人只是介绍着人来试用他们的新手机，就能拿几百日元，顿时大悟，终成为大企业家。
    小企业的问题

    小企业也分为两种，一种叫婴儿型企业，一种叫小型企业，婴儿型企业有成为为大企业的可能，小型企业永远都是小型企业。关于这样企业我一般有五个问题，需要企业所有人或者是建立者来回答，用来检查他们对企业到底了解多少，以及他们到底打算想怎么做。

    第一个问题是，我们是什么，第二个问题是我们要成为什么，第三个问题是我们的客户在哪里，第四个问题是我们如何找到他们，第五个问题是他们如何找到我们。

    这五个问题看起来都很简单，却都很重要，回答错误的人将失去他们的金钱，他们的时间，和他们的人际关系网。简单背后往往是复杂。第一个问题，我们是什么，这是定位的问题，即我们怎么看怎么，怎么向别人介绍我们，我们是做什么的，要向公众提供什么。第二个问题是我们要成为什么，即愿景问题，我们希望能够成为什么样子，未来我们要提供什么样的服务，什么是我们的核心价值观。第三个问题我们的客户在哪里，这个是用户问题，任何一家公司都有其服务的对像，如果对像都不知道在哪里，那么就是很麻烦了。第四个问题是我们如何找到他们，这个问题是市场销售问题。如何在他们在的地方产生影响力，进行广泛的营销和推销。第五个问题是他们如何找到我们，这个是渠道问题。即客户愿意使用我们的服务或产品，他们以什么样的方式来使用，在什么地方使用。

    现实当中也有很多企业家不回答任何问题，也不会读看任何企业方面的知识，但他们的企业一样做的很好，我称之为商业直觉，这是在大街上获得的智慧，往往比书本的来的直接，而且很有效果。什么事做多了都会溶入血液，成为本能。商业活动也是如此，当商业成为本能的时候，真正的企业家也就诞生了。

    你的企业处于多少级

    你的企业处于世界多少级呢？离世界级的企业有多远？我把企业分为十级来说，第一级为最差，第十级为最佳。处在个人级的企业，为三级以下，处在组织级的企业，为三到六级，拥有系统级的企业，在六级以上。

    五级是个分水岭，在五级以上的企业，都基本上拥有了企业精神和愿景，处在五级以下的企业，则基本上没有。
    赚自己员工的钱的，都在三级以下，组织能力的，在三到七级，七级以上的，为赚品牌的标准的钱的企业。

    为自己赚钱和基于兴趣的企业，一般在四级以下，为公众服务的公司，四级以上。

    只有拥有世界级运作水准的企业，才会成为世界级规模的企业，决不是拥有世界级的规模，就自然拥有世界级的运作水准。