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成功企业家的经典管理哲学

发布:2007-9-21 15:35:42  来源: 《牛津管理评论》  [字体: ]

    踩着“失败与跌倒”的土地冲击

    罗尔夫·斯克尼迪尔是享誉全球的制表集团(UiySSNardin)公司的总裁。当人们问及其从事制造高精密度手表多年中自恃的理念是什么时,他回答到:“永不低头,做‘失败’的头号敌人;踩着‘失败与跌倒’的土地冲击!”

    哲学故事:骡子的精神这个流传很广的故事是这样的:一个农夫在他的地里挖了一个大坑,主要是为了埋掉一些地里清除出来的杂草和垃圾。但是,他还来不及填掉这个大坑的时候,不幸的是,自己的骡子不小心一脚踏空,掉了下去。

    坑很大,骡子可以在里面站着,但是,坑很深,它却无法从下面爬上来。农夫用了各种方法都不能将骡子拉上来。后来他想出了一个办法:他抓起一把铁铲,把土从上面向骡子撒下去。当第一铲土撤到骡子背上的时候,它在坑里乱转,上蹿下跳,极力把背上的土抖下去,然后踩在脚下。农夫不断地铲土,骡子就不断地把背上的土抖下去,脚下踩着‘失败与跌倒’的土……渐渐地,骡子踩在脚下的土越堆越高。到了后来,当土堆到一定的高度时,它一下子就从坑里爬了上来,终获自由。

    罗尔夫·斯克尼迪尔的管理哲学“我20岁时就告别家乡父老,只身漂洋过海到美国去谋职。当年背井离乡都不怕,今天纵使面对千军万马,又何惧之有?”罗尔夫·斯克尼迪尔说。我常回忆起这个故事。特别是当我遇到各种各样的‘失败与跌倒’的问题时,我就极力把自己想像成那头骡子。我努力地抖掉向我压来的麻烦,并且,巧妙地利用它们,把它们转变成向上攀登的阶梯,使自己从困境中走出来。”

    向来成功的背后,必是不能自主的挫折,这些对于罗尔夫·斯克尼迪尔亦复如斯,因为他永远踩着比别人更加不屈不挠的步伐;失败与跌倒对他来说只是寻常小事。也正因为如此,罗尔夫·斯克尼迪尔说:“我是‘失败与跌倒’的头号敌人,因为我踩着‘失败与跌倒’的土地冲击,从不轻易放弃任何一件事情与机会,所以也绝不会被失败打倒!”

    棒子加红萝卜

    20世纪最伟大的两位企业领导人之一就是GE(美国通用电气)公司的总裁韦尔奇,他的管理哲学之一是棒子加红萝卜。

    哲学故事:B与A的同事约定A对B说:我要离开这个公司。我恨这个公司!B建议道:我举双手赞成你报复,一定要给公司一点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。A问:为什么?B说:如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司里独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,那样公司才会受到重大损失,非常被动。A觉得B说的非常在理,于是努力工作。事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多忠实的客户。再见面时B问A:现在是时机了,要跳赶快行动哦!A却淡然笑道:老总跟我长谈过了,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。其实这也正是B的初衷---棒子加红萝卜的哲学理念。

    韦尔奇的管理哲学一个人的工作,永远是在谱写自己的简历。只有付出大于得到,让老板真正看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多的利润。在GE,韦尔奇是有名的铁血宰相,他决策迅速、果断,办事讲求效率和高质量,同时重视底线和结果。当年他新官上任三把火,公开宣称凡是不能在市场维持前两名的公司企业,都会面临被卖或被裁撤的命运。同时韦尔奇裁起员工来,也绝不心软。很多GE的员工抱怨韦尔奇要求太严,工作压力太大,无论在生产上打破多少纪录,韦尔奇总嫌不够。

    然而,韦尔奇也有非常关心员工的一面。一次,一位中层管理者在韦尔奇面前第一次主持简报,由于太紧张,两腿发起抖来。下来后,他坦白地告诉韦尔奇:我太太跟我说,如果这次简报砸了锅,你就不要回来了。随后,韦尔奇叫人送了一瓶最高级的香槟和一束红玫瑰给这位经理的太太,并在便条中写到:你先生的简报非常成功,我们非常抱歉害得他在最近几个星期忙得一塌糊涂。

    任何一位好领导,都应该懂得棒子加红萝卜的哲学道理,显然,韦尔奇在这方面也是高手。

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