在厦门刚刚结束的第二届中国搜索力经济高峰论坛上,电子商务博士冯英健在演讲中认为:2005年网络营销服务市场正朝多元化发展。
单就目前最热闹的搜索引擎服务产品来看,就包括付费收录、付费排名、搜索引擎优化、上下文广告、地址栏搜索等,而仅付费排名就有各大搜索引擎厂商的七、八种产品,其他服务领域如域名注册、企业邮箱服务等都面临同样的情况。作为企业,面对厂商纷纷推销自己的产品,其实他们的判断能力极其有限,基本上企业对于网络营销服务产品的接受还是主要受各大厂商代理的业务员推销的影响。冯英健在演讲中认为,中国的网络营销市场实际上还处于卖方市场。
处于卖方市场的网络营销市场上,企业急需行之有效的办法来推广宣传自己,但网络营销又是一个专业度较高的领域,并非简单地理解为某一种服务就是网络营销,尤其当服务市场向多元化发展的时候,因此对企业而言,这个时候最需要顾问式中立服务为他们指点迷津。这种顾问式服务在网站推广阶段往往体现为为企业提供网络营销总体策略设计和网站推广综合解决方案。
在产品多元化的服务市场上,顾问式服务首先对服务商的专业度有严格要求,他必须对网络营销市场和服务产品有总体的研究和深入的实践,对各厂商的服务产品优劣情况有清楚的认识。顾问服务给予客户的不单是各种网络营销服务的罗列组合,而是针对性地、根据客户所在行业进行深入调研和竞争对手分析的基础上所获得的高度针对性的、行之有效的解决方案。实际上,企业在得到这样的解决方案后,所获得的不仅是帮自己解决了当前面临的实际问题,而且对网络营销的整体认识也将提升到新的高度,很有可能自己也在实践中成为网络营销专家,不再求助于服务外包。这或许是网络营销顾问式服务达到的最高境界。
2005年初,长期专注于网络营销实践与研究的电子商务博士冯英健在深圳推出了自己的网络营销管理顾问公司——竞争力科技有限公司(www.jingzhengli.cn)。将其多年研究和实践经验总结成部分网络营销管理服务产品。在其主推网站评价系统和网站访问分析报告的同时,也致力于为企业提供网络营销总体策略设计和网站推广综合解决方案,并组织了一批经验丰富的资深网络营销专家团队,以顾问式服务为更多企业及网站解决网络营销实施过程中面临的各种实际问题。