招数二:避免与对手发生正面冲突
很多时候我们会将自己的竞争对手看做是死敌,为了成为那个令人艳羡的成功者,也许你会不择手段地排挤对手:或是拉帮结派,或在上司面前历数别人的不是,或设下一个又一个巧计使得对方“马失前蹄”,但可悲的是,处心积虑的人有时并没能成为最终的赢家,收获的只是一腔沮丧和悔恨。
案例:从Linda到职任行政经理的第一天开始,Emily就对她十分戒备。刚任这家外企公司驻京办事处代经理的Emily敏锐地感到:Linda的到任对自己是个威胁。于是,Emily为了保住现在的职位,自恃在公司的老资格,便经常在老板面前说Linda的坏话,有一次竟当着全体员工的面因为一点小事对Linda大发肝火。
Linda尽管心中十分生气,但很有涵养的她并没有与Emily发生正面冲突。半年后,Linda正式被公司委派做办事处经理。而Emily一气之下辞了职。
讲解:Emily的失败之处在于她并不清楚:没有老板会把一个心胸狭隘、与同事矛盾重重的人放到最重要的职位上。如果她能采取另一种更积极的方法:比如与Linda的良好沟通与协调,多多向她学习一些管理之道,注意与其他同事的交往方式,在上司面前谈及同事时,着眼于他们的长处而不是短处,那么,凭着她在公司的资历,老板又有什么理由不让她坐稳这个办事处经理的职位呢?
不论在什么情况下都请记住:与自己的竞争对手发生正面冲突永远是最蠢的做法,往往会招致别人的看低和上司对你的负面评价。因此,选准时机运用以退为进的战术,才不失为取胜的一种策略。
避免与对手发生正面冲突的优点:
1、面对对手咄咄逼人之势仍能保持冷静,会显出你的理智和遇事不乱的大将风度。
2、冷淡对手的攻击也许会给人造成软弱可欺的印象,但这只是暂时的,在那些能够慧眼识金的上司眼里,对手的尖刻恰恰从侧面反衬出你的大度。
3、以委婉又不卑不亢的态度方式化解与对手的正面冲突,显示了你有极强的处理突发事件的应变能力。
4、要做到不但面对对手的带挑衅色彩的言行保持冷静,也检讨自己的所做所为是否给对手带来了挑起争端的机会,否则事发后你将处于被动地位,小心行事与适度的沉默会为你省去许多麻烦和尴尬。
发生正面冲突的缺点:
1、以针尖对麦芒之势对待竞争对手,也许会出一时之气,但你们的争执在同事眼里常常会变成一场闹剧或背后议论的话题,而这时你们的形象都不会被描述得很完美。
2、发生正面冲突会使自己失去冷静和理智,从而暴露自己的缺点和弱势,很多事例表明人们常常会后悔自己在盛怒之下的所作所为。
3、别以为与竞争对手的争辩是在显示你的伶牙利齿,尤其是为了个人利益而大动肝火,会让人觉得你原来竟是如此重视自己的得失。
4、对手的主动进攻也许会激怒你,这时如果你也以其人之道还治其人之身,很可能是“偷鸡不成反蚀把米”,从而引火上身,两败俱伤。因为在这场没有硝烟的战场上,双方都自认为实力相当、难分高下,但实际上不但增加了自己的负面影响,也使你竭力保持的良好形象大打折扣。
行动方案:
1面对对手或光明或阴险的种种行径,你不妨耐心等待。当他们急着表现自己的时候,也常常会暴露自己的弱点;
2这时的你再调整竞争策略,即能稳操胜券,又显得光明磊落,何乐而不为?