七、日本人的合理主义
日本人喜欢从许许多多的个别存在出发,去发现共同的原理。他们就找出了大和魂,找出了武士道精神。日本人不要求有一个统一全世界的原理,但是他们却相信有一个统一日本的天皇。日本虽然民主,但是还维持着一个天皇。在管理方面,日本人很重视前辈的经验,在前辈的指引下,少数必定跟着多数走。
八、中国人的合理主义
中国人从很多的原则中却把握一个变动的原则。原则有许多许多,而且可刚可柔,可上可下,可阴可阳,但要把握一个原则,这就是变动性原则。全世界的一切一切都在变动之中,中国人最懂得变动的道理。变动不大,就是说,连神的职位都可能轮调。因此就有了心物合一,知行合一,阴阳互变。管理必须要有制度,但招待起来要有弹性,中国人对此是非常执着的。中国人说一切都在变动,此时上结用哪种方法好就采取哪种方法。多数不一定对,但也有对的时候;少数不一定错,但也有错的时候。所以,我们用多数人去感应少数人,化阻力为动力,彼此,彼此,将心比心,这对中国最有效。
九、我们也无法做到每一次都真正协力
曾子说:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?朋友是五伦之一,人与人相交,朋友占最大的比数。特别是现代社会,家人的助力越来越薄弱,朋友的比重越来越大。对同事,我们很会计较,对朋友则刚好相反,此所谓朋友无议论,买卖要算分。公司如果能够宣导:做同事是短暂的,做朋友才是永久的,那么大家就会真正协力,否则,实在是很困难。同事,有升有迁,会有变动。而大家做朋友,而不是做同事,大家做事就能相互配合,处的就比较愉快,并且长久。
合理不合理,不能以多数决断,也不是多数一讲,少数人马上就响应。中国人要看是谁来讲。如果你平常就善于助人,那么大家就比较容易响应你;如果你平常苛刻大家,那么你讲的就不会被大家响应。因此,有一条原理--对待原则--这个原理真正是孔子的思想--你对我好,我没有理由不对你好;你对我不好的时候,我凭什么对你好?
如果多数人能够照顾少数,彼此就很好商量。
如果多数欺凌少数,那么反抗的力量就会很大。
一切要重视事前的疏导。
互动就是感应,事情就好办;有感无应,事情就难办。
公谊私交都重要,先透过私人交情,有时就更具效力。
十、中、美、日管理哲学的主要差异
1、美国人--个人主义
美国人在200年前,地大人少,很少有邻居,彼此无人能帮忙,理想的方法就是自我保护,这是因为生态环境不得不如此。所以,美国人崇尚个人主义。
2、日本人--集体主义
日本地方小、有台风,有地震,又有火山,彼此靠得很紧,因此日本崇尚的是集体主义。这也是生态环境所致。
3、中国人--交互主义
即有个人主义,但不完全;又有集体主义,即彼此彼此,也就是交互主义。