始计篇
《孙子兵法》云:「经之以五事,校之以计,而索以情。」「五事」意即「天时,地利,人和」,知天知地,还要知人知才,才能提高企业的凝聚力。并制定企业发展的规范制度,即所谓「法」,因为人总有过偏的时候,,有了约束,做到赏罚分明,则可实现「令民与上同意」之「道」。在「将」方面
《孙子兵法》云:「智,信,仁,勇,严」,此乃企业领导者所应具备的基本特质。智者人附,信者人归,仁者爱人,勇者服人,严者明人,当企业领导者拥有这些素养後,才能充分调动企业发展的潜力,才能实现「贤臣择主而事,良禽择木而栖。」
在这一篇中,《孙子兵法》还提出了「势」的概念,在「势」的理解中我们可藉助韩非子论「势」的理论。韩非子言:「民者因服於势,势诚易服人。」民众本来就屈服於权势,而权势也确实容易来制服民众。又言:「势者,胜众之胁也。」威势,是制服民众的一种凭藉。韩非所言「势」,是指「胜众」,「服人」的权势,威势,也就是现代管理中所讲的正式权力。这种权力是领导者管理者所拥有的,它的内容是下属成员各种利益的分配权,如:薪资权,赏罚权,补贴权,晋升权,任免权以及出国学习机会权等,这种权力,*强制,威吓,对人的行为形成一定的影响力。《孙子兵法》云:「因利而制权」,用於企业管理,即灵活,机动适当地运用这些权力,达到增强企业凝聚力,激发企业发展的目的。
作战篇
在竞争中不断地更新自己,完善自己,以消除市场上敌对的竞争者,实现所谓「以战养战」,「胜敌益强」的市场竞争策略,从而在竞争中立於不败之地。「用粮於敌」,「卒善而养之」,学会利用对手为自己做义务宣传或培养预备人才,才是一个精明的企业管理者所应采取的必胜之法。
人的潜力是无穷无尽的,作为企业管理者,关键在於如何激发员工的潜在工作能力,并合理的为公司提供有效服务。在「激励」的这一方法中,奖励和惩罚均是有效的手段,重点在针对不同对象的性情,需求,进而采取不同的方法。奖励,可振奋员工士气,增强企业内部凝聚力;惩罚,可加大员工的危机感,使之背水一战,置之死地而後生,哀兵必胜之理。《孙子兵法》云:「赏其先得者」,「卒善以养之」均是奖励的方法,关键在奖罚分明,不偏不倚,并能切实落到赏处,方能产生切实的功效。
激励企业内部活力最好的方法是「贿物」,「贿物」并不只是简单的物质,还包括精神方面的,如表扬,希望等各种心理需求,关键是要能把握员工心理,切中需求要害。
谋攻篇
人都有很强的自尊心,特别是杰出的人才,多一丝尊重,换来的是部属的忠诚,多几许傲慢,换来的则是部属的不满。
《孙子兵法》云:「夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱。」唯有管理者把自己和员工,部属融合在一起,把尊重人的哲学应用的无时,无处不在,公司才有可能发展成大公司。
企业需要发展强大,只*企业领导者一个人的力量是不够的,精明的企业领导者善於发挥全体员工的力量,鼓励他们多提建议,意见,从而获得公司发展中的得和失,进而指导企业的顺利发展,故好的领导者须能纳谏用人。
军形篇
《孙子兵法》言五事,道居首位,更所谓「善用兵者,修道而保法。」由此可见精神价值的作用是无可限量的。企业管理重在人的管理,所以应设法设立员工的精神价值观,这将直接影响到一个企业内部向心力,凝聚力的可*程度。在现代化的企业中,组织分工愈趋合理化,经营管理也愈趋科学化,在这种情形下精神力量往往被忽略,然而这种力量的实际价值却是不可限量的,不可等闲视之。
兵势篇
《孙子兵法》曰:「凡战者,以正合,以奇胜。」讲的是正面阻击侧面奇胜的战争投巧。善出奇兵,破除陈规,想别人之所不想,出敌之所不意,这才是真正懂得兵法的军事家所具的才识。出奇也含有出新的意思,即锐意创新。
一般而言,总是尽量树立「高,大,全」的形象,有时恰当地运用弱点暴露方法,也是一种十分巧妙的领导艺术。正是《孙子兵法》中所言「能而示之不能」,「致人而不致於人」以及强调「奇胜」的做法。
奇者新也,创新之方法是非常多的,因为创新的基石是要不拘一格,不循常道。所以《孙子兵法》曰:「善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。」更言:「奇正相生,如循环之无端,孰能穷之」既然不能「穷」之,那麼就只能设法适应它,利用它。然而,人的思维创新能力一般是不能和事情的发展速度相匹敌的,所以,企业管理者必须一方面开动自己的创新思想,为企业以後的发展作出尽量全面的规划;而另一方面则必须具备超凡的社会适应能力,能够根据不同的变化迅速作出适合的方案,正所谓「时异则备变矣。」
而情况的变化一般是很快的,仅在一瞬间出现,又在一瞬间消失,这一瞬间也就是我们处理事情的最佳时机因为万物发生变化之机,正是其内部功能紊乱之时,成功者正是那些善於抓住时机,大胆出击者。《孙子兵法》曰:「势如张弩,节如发机。」造势在於己,而时机则是万物变化之结果。
在管理中有一个「度」的概念,管理的范围,强度都必须有一个限量,不能无限制的扩展,更不能无限制的收缩,正所谓「过犹不及」,这正是因为「乱生於治,怯生於勇,弱生於强」这一循环转化的规律所决定的。所以管理者必须适当的运用自己手中的权力,既不能过於越权行事,更不能过於软弱中庸,只有做到不卑不亢,方能服人。