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应对九大类客户公关策略(4)

发布:2007-10-2 14:32:40  来源:  [字体: ]

   第四类型:主人翁型客户

    特点:这类型客户大部分是企业的老板,或者非常正值的员工,这样的客户只在乎追求价格、质量、服务的最佳结合体,尤其价格最为关注,所以对于这样的客户首先要在价格上给与适当的满足,再根据质量回升价格的战略。要让对方感觉你做的东西就是价格最便宜的,质量最好的。对于这样的客户可以适当的玩些隐蔽性的花样。

    对应方式:服务这类客户要从价格为突破口,在价格上给客户一个好的映像,在质量上可以根据客户的认知度定位,前期道路铺好之后就是要经常的回访,经常的交流,经常的沟通问候拉关系。这样的客户只要在价格能适当的满足对方,在关系上能保持良好的沟通就能长期的服务下去。

 

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