给白领发钱是个技术活

    如果倒退五年，白领人才相对集中在一些大城市，如北京、上海、深圳、广州，以及集中在一些跨国公司，但是现在他们正在越来越多地流向一些本土的中小型企业，发展区域也越来越广。

    “在未来几年之内，中国中高级白领人群的需求量还会继续放大，”邱晓昀对记者说，“第一，我们的外企还在中国持续保持它的业务发展，它的发展趋势并没有停止，这样就必然会带来一个高端人才的需求。第二，中国本土有越来越多的企业正在走向国际化，无论如何它都会保持前几年的增长态势。”

    不过，白领人才一些新的特点也要引起我们的注意。

    “从员工来说可能过去只关注薪酬，现在越来越关注工作气氛，”人众人公司总裁杜葵如是说。很多人力资源的专业机构调查，发现员工离职最重要的原因往往是和老板不和。“所以关注这些东西，可能关注休假，关注公积金，甚至他关注老板，你不能只给我工资，我得分享你的成果。就是要加入，要有主人翁的感觉，这是今天知识工作者的特点。”

    “时刻关注员工的内心感受。因为知识工作者和蓝领工人最大的差别是，一方面他把工作本身和他的生活连得特别近，但是反过来他有时候又要时时刻意和工作保持一个距离，所以他们有思想、有情感。而不幸的是，在他们脑袋里有一大堆相互矛盾的价值坐标在里面。所以有时候，怎么给钱比给多少钱更重要。”新浪人力资源官段冬说。这就需要管理者得特别小心，尤其是现在年初发奖金、制定下一年绩效考评的时候。

    “我们有下面的总经理来了以后他说，100万元可以提成3％，如果你做到了100万元到200万元之间你可以提5％，但是觉得这看起来是有激励，但是你设想一下，当这个人做到了99万元的时候，他的感受是什么？他只能拿3％的提成，他不会觉得好，他会觉得我少拿了2％的奖金，因为如果他做到101万元，他就可以多出两个百分点。所以这就是一个问题，你就要想你怎么去设计这个关口是管理者要想的，怎么给钱比给多少钱更重要。这也是为什么美世咨询收益这么好，因为发钱的事儿越来越变成一个技术的活儿了。”