近几年来,随着建陶行业终端消费市场的变局,单一产品的推销方式逐渐淡出市场,代之的是一个由众多产品配套组成的空间方案。于是,产品配套在终端销售中越来越重要。
特别是仿古砖产品,没有好的产品配套,多好的砖也显不出效果,销售也就提不上去。所以,很多企业都开始逐渐重视起产品配套来,有的甚至不惜投入较大的人力和财力,成立了专门的配套中心,针对自己的产品来设计开发配套产品,以实现产品在空间应用中的最佳搭配,从而提高企业的终端竞争力和产品销售力。那么,做配套的目的便很明确:是为了更好地销售产品。卖产品是目的,做配套是手段,是为了辅助产品销售。但是,往往在做配套的过程中,由于没有站在营销的立场上,结果工作脱离了主题,偏向为做配套而做配套了。
比如,设计研发部刚推出一款产品,配套设计人员并不去考虑这款产品其实根本就不需要配套,或者现有的配套(原有产品的配套)已经完全可以为这款产品提供到位的展示,或者部分可以用到这款产品的展示上来,而是围绕这款产品(即标题所说的主砖)推出众多配套,从花片到腰线再到切割和拼图。如果配套多而杂,首先生产是个难题,接着是仓储压力、物流配送难度加大,而到了终端,展示变得复杂,销售人员和经销商很难完整地将设计方案执行到位,结果是展示和销售变得一团糟,不但主砖卖不出去,还积压下一大堆配套。其实聪明的配套应该是把复杂的东西做简单,只有简单才能让经销商及消费者很容易接受和执行。
配套的主要作用是帮主砖更好地完成对一个居住空间的装饰,是一种锦上添花的行为,使空间变得更加漂亮,更能打动装修消费者的心,最终实现销售主砖的目的。对陶瓷企业来说,做配套是手段,更好销售主砖才是目的。主砖是皮,配套是毛,做好配套固然重要,但做好主砖更重要,不然“皮之不寸,毛将焉附”。
然而许多企业,却把配套拿到很高的位置来看,甚至把其拿到主砖的地位来考虑,投入巨大人力和物力及研发成本搞配套开发。要知道企业的资源是有限的,如果在这方面花费精力太大,就无疑会影响主砖的开发设计,同时又加重了企业的整个生产管理。如果是一家有相当实力的企业,自己开发、设计、生产配套,也未见得好,至于没有实力的企业,这样做就更难以达到好的效果。本来实力就不强,这样一折腾,分散了自己的精力,主砖和配套都搞不好,不能产生很大的销售业绩,更无法带来多大的效益。
家电企业的生产模式较为成熟,除了核心技术靠自己外,大部分配件靠外协单位生产,然后由自己组装,节约了大量的固定资产投入和管理成本。成熟的家电行业知道把大企业做小,轻装上阵,降低风险。而建陶行业呢?有多少专业生产配套的企业,完全可以交由他们帮你开发设计配套,或者直接从他们那里买回产品配套,只要能配好主砖就可以了,无须管其花色独特不独特,款式新颖不新颖。对消费者而言,只要能搭配好主砖,只要主砖有竞争力,并不在乎这个配套是哪家企业的,毕竟主砖的配饰产品在整个购买预算中所占比例不大。因此,建陶产品配套切莫喧宾夺主。