林荣德对于目前行业内只追求数量,不注重质量的做法很不认同。“‘质’和‘量’,我们希望两个都拿第一,但目前我们只能做到‘质’的第一,毕竟中国规模很大的企业很多。”林荣德说,国外客商过去两三年里跑到广东采购一些便宜的产品,现在发现价格是便宜了,但质量和信用跟不上,又回来找冠军。“我一直奉劝同业者,现在不能只讲究‘量’,更要注重‘质’。大家一味地把价钱拉低,但不重视质量,一段时间以后人家就会开始抱怨,最后会失去客户、失去市场。”
冠军每年的增长率只有20%,与同行某些品牌比起来可能会慢一点,但林荣德觉得已经很满足,因为“打造品牌就像跑马拉松,稳健才是最长久的。”
产品创新趋向智能化
对于未来瓷砖行业的发展趋势,林荣德预测,除了耐用以外,更要向智能化方向演进,给消费者提供更高的使用附加值。
林荣德有一个很有趣的说法:让瓷砖不仅是美丽的表面建材。这就要增加瓷砖的功能性,比如防滑、抗菌等功能,在耐用的基础上增强好看性、实用性。尽管目前行业内对于瓷砖的智能化大多处于概念炒作阶段,但林荣德固执地认为,智能化将是未来的发展方向。“进步的过程总是一步一步的,慢慢去做,总归会使效果越来越好。有些人只是用这点来做宣传,关键是要经得起考验。”
林荣德预测,正像人们吃饭已经不像以前那样只填饱肚子就好一样,对瓷砖的要求也越来越高,对花色流行、品质控制,乃至对品牌的要求都会提高,“有这么大的市场,足以让我们不断地努力去开拓。”
奇思妙想
林荣德妙论品牌定位和人生哲学
-你问我“冠军”这个词意味着什么?我告诉你,“冠军”在中国是一个比较尊贵的代名词。你去买吃的东西,买到康师傅、统一、蒙牛,你就放心,因为这些品牌都有品质控制和管理,市场运营稳健,不敢欺骗消费者。瓷砖也一样,品牌代表了你的身份、地位,“冠军”就代表着你的身份、地位。
-你不要梦想什么事情都做到第一。冠军瓷砖就不能什么都做第一。既然做不到“量”的第一,那我们就做自己的强项,把“质”做到第一。如果你选择冠军瓷砖,那么我最敢承诺你的就是:我们的品质绝对值得信赖。
-我到底有多少钱?我只能说是“比上不足,比下有余”。但有一点我要说:我们应该赚心安理得的钱,以合法的方式得到我们该得的东西。至于赚到钱以后做什么,很多人的看法不一样。自己生活过好以后,我想得最多的是怎么做一点有意义的事。