《武林外传》回到家乡上海后又红了一遍,随着收视率的攀升,从每天播2集加到了3集。有人说同福客栈就是一个古代版的办公室,里面有抠门的女老板和来自五湖四海的小职员:会偷懒的小杂役、爱偷吃的厨师、酸溜溜的书生和擅长拍马的跑堂。他们能在老板娘的带领下,把业务经营下去实在不容易。身在职场的你,能与来自五湖四海的团队融洽相处吗?你们团结合作的秘诀是什么?
不随便用方言
□Maja 26岁 外企职员
我的工作中会接触到各种各样的人。我总结下来的经验,与不同的人相处,有一点是相同的,那就是要尊重别人,尤其要从尊重别人的文化背景做起,而语言是人与人沟通的主要工具,也是一个地区或者国家文化的凝结。跟不同的人打交道,最基本的就是要尊重对方的语言。
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办公室里说话,肯定第一语言是普通话。老是说家乡话,对别人是种不尊重,难免会让周围听不懂你方言的同事觉得不舒服,有可能不知不觉中就得罪了人。如果确认周围都是上海人时,我的第一语言才是上海话,讲相同的语言,一下子就增强了亲切感。只要身边有外国同事在,虽然我英语很烂,我也尽量说英文,即使跟中国同事交流也用英文,尽我们的地主之谊。在什么样的情况下,用什么样的语言说话,成了我们公司基本的办公室礼仪,为我们互相交流合作打下了基础。
《武林外传》毕竟是部电视剧,有艺术加工的成分。在办公室江湖里,每个人说的话,下面没有可视字幕。大家各持自家的方言,办公室里很可能乱了套,当沟通都成了困难,谈何团结合作呢?在现实江湖里,还是见什么人说什么话比较利于办公室团结。
个人魅力不可挡
□周畅 30岁 室内设计
我们办公室里的人不仅来自全国各地,而且年龄相差悬殊,各自的生活背景也差好多。能聚在同一天花板下,一起工作,也是一种缘分。我们的头是个中年男子,他的经历可是复杂,40岁之前是个保安,一无学历二无技能。40岁之后遭遇下岗,工作难找,于是用了一年的时间痛下决心从学习AUTOCAD开始,考出证书并成为个中高手。头头凭借他的这股冲劲和刻苦学习的毅力,很快爬上了月薪过万的位置。这给他原本传奇的奋斗经历,又加了一层光环。
我们办公室凡是来了新人,都会给他们普及头头的传奇经历,然后他们都会非常敬佩地团结在头头周围。曾经有几个自恃甚高的小朋友进来,比如说当年的我就是其中之一,觉得自己学历比前辈们都高,想法比他们都新,就有些冲头冲脑,很不情愿跟前辈们合作,头头的话也不太爱听。后来听闻了头头的传奇经历,让我顿时对前辈们刮目相看。然后注意了一下周围同事们的经历,原来现在貌似平凡的他们,之前都有过不平凡的故事。他们的个人魅力一下子把我折服。做起事情来,互相尊重几分,自然团结和谐。
我想,同福客栈的伙计们能够如此团结在老板娘周围,其中老板娘的个人魅力指数高,是一重要原因。而且客栈的职员也是藏龙卧虎之辈,有“盗圣”,有女侠,有曾在著名饭店黄鹤楼就职的厨师,还有曾是神童的会计。所以不要随便小看任何人,要相信他们都是有故事的人。
不做“高压族”
□Shasa 25岁 杂志编辑
快乐也是生产力,这是我们办公室的口号。做杂志需要头脑风暴、思想的碰撞,时刻保持一颗快乐的心,是我们创作力的源泉。当别人办公室里风起云涌、互相竞争的时候,我们可能正在办公室里静坐练瑜珈,缓解紧张的情绪。负面情绪会导致不和谐行为,你看《武林外传》里,个个工作起来生龙活虎,就是因为同福客栈创造了一个轻松愉快的工作环境。老板娘从来不拿营业指标压人,也不会把自己的意愿强加给下属。这个小集体,还会经常搞些凝聚力工程,如集体春游什么的。
我们的集体也是如此。领导是个海龟,他常常教导我们,他在美国工作的时候,美国同事一看到他加班,就万般诚恳地劝他早点回家,“不要给我们压力啊”。日子久了,他也习惯了这种“低压”生活,体会到规律的生活,不仅有益身心健康,也使思维更敏捷,同事之间更团结,大家工作的热情更高。他不给我们施加过多压力,鼓励我们调节情绪,享受生活。
大家沐浴在“低压”下,个人分工明确,配合多了,竞争少了。大家相处,不论是怎样的人,只要怀着一份好心情,一定能够相处愉快。生活就是一面镜子嘛,你是怎样的,别人反馈给你的也是怎样的。
【我有话要说】
●“团结”不意味着亲密无间,我们同事之间都是亲兄弟明算账。谁请谁的,谁付的账,谁帮了谁的忙,谁欠了谁的人情都算得清清楚楚。有些人会说,你们怎么算得那么清楚,一点都不团结。错,个人觉得太多的感情因素才会使人心涣散,公私分明、账目清楚,反而让我们办公室风平浪静,大家合作愉快。———JackChen
●团队合作,是个说起来容易做起来难的事情。生活不可能像电视里说的那么理想。你看他们的客栈与世无争,没有工作压力,这是不现实的。生活中的竞争可比电视里厉害多了。要不是工作压力大,也不会那么喜欢看《武林外传》这种搞笑型的片子。我现在还没有摸索出我的职场处事秘诀,汗颜。———祝小姐
●我们公司是做工程的,一有了项目就会招人,所以部门里有很多来自五湖四海的同事。闯荡了10年的我相信,人心是相通的,信任是相互的。首先,对新员工照顾多一些;其次,很多事情要以身作则,那样才会有说服力有影响力;最后,要发挥每个员工的最大优势,就像唐僧团队去西天取经,少了谁都不能顺利完成任务一样的道理。还有一点,要互相沟通。