无奈之下姚某不得不辞退了自己的亲小舅子。
笔者在与许多经销商进行交流时,曾向他们讲起这两个案例,谁知他们的反应却出乎我的意料,因为这样的案例曾在他们的身上或同一市场的其他经销商那里出现过或正在出现。这时他们就会向我提出自己的困惑――作为经销商到底该如何用人。
现在许多的经销商在生意逐步做大时,往往有时会因为用人不慎给自己造成巨大的损失。
其实在许多中国商人的意识里认为用人首先想到的是自己的亲戚(许多人还认为自己做生意赚了钱,应该给他们找份差使),由于这些人对自己很重要,所以经销商对他们是格外放心,认为他们绝对不会去背叛自己。结果恰恰是这些人让他们栽了跟头。
那么经销商到底该怎么去用人呢?
其实在和经销商沟通时,我始终给他们讲,经销商用人首先要考虑的是我需要什么样的人,然后成为员工后靠制度和流程去管理和约束,而不是我用人就用我的亲戚,然后就放任自流。从某种意义上来讲,无论是自己的亲戚还是从社会上招聘的员工,人本身很难有好坏之分,但是环境却能够使好人变成坏人,包括自己认为没有任何问题的亲戚。如果你的管理规范,有着严格的制度和流程并能得到贯彻,无论是自己的亲戚还是从社会招聘的员工都是一样的。反之如果你的管理漏洞百出,你就创造了一个使好人变坏人的环境,尤其是你的亲戚(因为他们会利用你对他们的过分信任而肆无忌惮,相反从社会上招聘的员工可能会因为顾虑太多而不敢过于放肆)。
同样我还以李某的案例来阐述经销商该如何来进行用人。
李某在辞去了自己的亲姐姐后,然后在厂家业务人员的协助下开始生意的重新规划,首先明确了自己将来经营和管理的主要方向――先不成立公司,但是要按照公司化的模式来进行经营管理,对自己经营的品牌和品种进行整理和规划,不再去外地进那些难以管理和没有多大用处的小商品,而主要经营几个规模较大厂家的产品。
接下来李某确定了经营管理的组织构架,然后在构架的基础上确定人员编制和相应的用人标准,各个部门的编制和用人标准确定下来后,李某对现有的员工进行重新录用,符合到那个部门工作的到那个部门上班,那个部门工作都不适合的不管是自己的亲戚还是从社会上聘用的员工都一律自谋出路,人员不够的部门没有合适的面向社会公开招聘。