11月29日晚,2006 CIID年会中国建筑学会室内设计分会开幕式及欢迎晚宴在广州举行,搜房网为本次活动进行了现场直播。在这次 CII年会上,箭牌作为欢迎晚宴赞助商。在开幕式期间,箭牌董事长谢岳荣和箭牌事业部总经理方春接受了搜房网广州家居独家专访。
搜房网:谢总、方总两位好,非常欢迎两位走进搜房直播间接受我们的采访。CIID的年会是此次广州国际设计周的环节之一,那么箭牌为什么会选择赞助这次年会,赞助这样一个专业的设计师聚会呢?
搜房网家居独家专访:箭牌董事长谢岳荣
谢岳荣:第一个我们认为设计行业是一个具有创造性质的产业,无论是产品的设计还是室内设计,或是景观设计与建筑设计都是创造性的活动。现在虽然与发达国家比,我们的设计水平还落后于意大利这些国家。但我们今天也参观了设计周,看到了不少好的设计,设计的水平有大大的提高。
搜房网:我们知道箭牌一直都持续的与设计师队伍有着紧密的联系,那箭牌通过设计师渠道的销售额占了总销售的多少份额?
谢岳荣:大概占了20%--30%,这个份额已经不少了。现在除了高端客户需要聘请设计师外,很多一般但是有品味的家庭都会聘请设计师,运用设计师的专业达到一个让居所更为称心如意的目的。在往后,市场对设计师的需求将会是越来越多的。
搜房网:那么在明年或者是更远的将来,箭牌与设计师之间的合作将会有哪些更新、更好的方式呢?
谢岳荣:这个问题我也还在探讨之中,我们当然希望有更加紧密的合作。
搜房网:在刚刚结束的红棉奖颁奖典礼上,有位设计师说中国目前的很多企业经历着从OEM(代工)—ODM(制造)—OBM(自主品牌)—OSM(将设计作为企业策略)这样的一个过程,那箭牌目前更接近于哪一个阶段呢?
谢岳荣:我们应该是处在OBM到OSM在这个中间。因为我们是比较强调自主设计的,我们有自己的设集团队,也会请意大利设计师为箭牌设计产品。我们认为设计能创造价值。只有经过设计的东西、才比较奥合理、可须,能够有品味,提升这个品牌的附加值。
搜房网:您以前有谈到过中国继续做OEM无疑是在卖血,因为原料的稀缺与不可再生性,同时也因为这些原因,最近很多家居企业都在不停的涨价,那在价格和原材料上,箭牌有些怎样的思考?
谢岳荣:原料资源现在越来越稀缺,像高磷土、石英都是不可再生的资源,因此涨价是一种趋势,现在有些企业因为市场运作的不好,就只能给人家做OEM,我觉得这是一种短期行为是没有明天的,作为中国企业,我们提倡要创自己的自主品牌,在打造品牌的同时要注意设计,提高产品的附加值。对于越来越稀缺的原料,一方面替代的原料很难找到,只能用一些劣质一点的原料;另一方面,经济发达地区的原料如果没有了,我们只能从西部或者更远的地区寻找原料。
原材料涨价,因此导致卫浴产品每年涨价5%-10%,这个是比较正常的。
搜房网:箭牌发展到今天无论管理还是运营,都已经形成了一套比较成熟的模式,而这样一套完整的模式有没有可能阻碍我们企业创新的步伐,毕竟不断创新是一个永恒的议题。
谢岳荣:在企业发展过程中,我们已经取得一定的经验和教训,会形成一定的流程或者一种惯性思维,如果我们还停留在现在的水平,肯定就会慢慢落后,因此创新是必要的,如果没有创新能力,企业很快就会落伍。在产品发面肯定要不断的挖掘消费者需求和潜在需求,同时也在不断关注国际市场,把国际中流行的元素引入到自己的产品中引导消费。这就是包含了两方面,一个满足需求、一个引导需求。在营销模式的创新,根据消费者购买产品的渠道的转型,我们相应的会讨谈营销渠道的操作,包括立体营销,各个渠道的比例与侧重将会不一样,根据消费者消费模式的变化而定。
搜房网:箭牌一直主张要打造中国自己的国际品牌,那您对箭牌在十年二十年后的远景是怎样的一个期待呢?
谢岳荣:现在箭牌在中国的卫浴行业应该可以说是领军企业,目前我们跟意大利英国的交往是越来越多了,现在我们的出口是每年递增的,以后当我们中国的制造成本越来越高,我们会考虑在外面设厂,在制造成本更低廉的地方,这样可以发挥我们的优势。比如印度、巴基斯坦,现在我们正在跟做贸易。
搜房网:十年二十年是比较长的时间,近一点来说,明年这个时候谢总在做07年度总结时,箭牌会给市场交出怎样的一份答卷呢?
谢岳荣:其实这个也很难说,我们的目标是增长30%,到达这个目标不是那么容易,不过我想经过努力可以实现。
搜房网:我们期待同时也相信箭牌一定可以达成这一目标。最后我们回归到今天的室内设计年会上,作为中国室内设计界的一个定级盛会,肯定是有很多企业想参与到其中,那么箭牌在这么多的企业中除了赞助费以外是依靠什么让协会与剑派能构最终牵手呢?箭牌明年是否还会参与呢?
谢岳荣:我们还在跟协会领导商讨,希望我们能更深入的参与到其中来。可以说,CIID的年会是中国室内设计界一个顶级、重要的盛会,单从今天汇集了全国一千多名设计师就能看出来。作为年会,它自身也有讲究,可以说年会与箭牌的合作是强强联手,有著名的品牌与他们合作对他们来说是非常好的事情。著名品牌的产品能构很好的为设计师所用,有了好的产品与好的材料,设计师才能实现他的设计意图,如果跟一些实力较小、品牌影响度没那么广的企业合作,就达不到应有的目的了。
从今天设计周上的展览可以看出,我们国家的设计真是在不断提高的,从材料、设计,从与自然的结合都做得越来越好,其是我们中国人是非常聪明得,有较强的模仿能力,而在模仿的同时会融入自己的思考加以创新。除了产品设计,包括很多景观设计等等,最近我参加房地参论坛也比较多,看到了很多很好的设计。CIID年会的赞助商一直以来变动很小,说明这个年会是很有影响力和吸引力的,赞助商都不会愿意退出,因此箭牌与年会的合作肯定是强强联合。
搜房网:谢谢谢总与方总接受我们的采访!