能屈能伸 深圳打工偷艺
2002年上半年的大部分时间,王爱萍都在家里闭门思过。经过认真总结,她认为自己失败就失败在进货渠道上,质量上没把好关,如果有自己的玩具厂,加强管理,就不至于出现如此严重的质量问题,并且成本会少得多。但要开个玩具厂对于一没有技术,二没有钱的她谈何容易。她想来想去,决定到深圳玩具厂,一边打工偷艺,一边等待机会。不久,她就在深圳沙井找到了一家玩具厂,以普工身份被招了进去。这是一家台资的五金塑料玩具厂,工厂的环境和工作都很艰苦。王爱萍抱着学艺决心,每天都是最后一个离开工作岗位。工厂实行计件工资,按劳付酬。有一次,她发现一个工人为了增加计件数量,将一些不符合标准的枪壳丢进好的产品中。王爱萍想起自己因为一把不合格的玩具枪所遭遇的“惨祸”,不禁本能地上前制止:“你不能这样做,这样做会害人的。”这个工人听了,朝她破口大骂,正好老板走了过来,听到他们的争吵,当场炒了这个工人的鱿鱼。
这以后,老板和王爱萍慢慢熟悉了。有一次,台湾老板对王爱萍说:“我看你说话做事,越来越觉得你和车间里那些工人不一样,你读过不少书吧?”见瞒不过去,王爱萍只好说出了实情。当听到王爱萍说自己大学毕业,同时看过王爱萍的文凭后,这位台湾老板感到非常震惊,想不到眼前这位竟然是武汉大学的本科毕业生。王爱萍将自己如何创业、如何失败、如何偷师学艺准备东山再起的事一五一十地讲了出来。这位老板被她的叙述深深打动。他决定与王爱萍合作,一起开拓襄樊玩具市场,并将公司一些半新的设备给了王爱萍一部分。
东山再起
小玩具成就大事业
王爱萍带着技术人员和设备,风尘仆仆从深圳回到襄樊。在一位朋友的帮助下,王爱萍顺利地从银行贷到了一笔款,解决了启动资金问题。她在襄城南郊选择了一块价格低廉的土地,盖起了厂房。不久小慧龙玩具厂正式投产,这是襄樊市的第一家玩具生产厂。工厂投产时很多市领导前往祝贺,当地报纸在头版头条做了报道。
小慧龙玩具厂以生产塑料玩具为主,王爱萍又在玩具的新、奇、特上做文章,努力开发新的玩具市场,比如小孩之外的成人玩具市场。一个漂亮的汽车模型,掀开盖后就会变成一个环保烟盒,按动底部开关,就成了收音机,如此之类,受到市场的热烈欢迎。王爱萍知道玩具业是一项拼智力的产业,她不惜重金聘请高手,同时在社会上公开设奖奖励有创意的建议,对经过论证可行的创意立刻付诸生产。
王爱萍还请专业人员建立了自己的网站,推销玩具。她在自己的玩具超市安装上摄像头,这样,人们便可以在网上逛她的玩具超市。对看中的玩具,只要客户一个电话,他们就会送上门去,极大地方便了消费者。
为了迅速占领市场,王爱萍以免收加盟费、免收培训费、免收装修费、无偿赠送现货铺底等方式诚征下岗者加盟。由于小慧龙玩具属于自产自销,当地产当地销,与外来玩具相比,具有巨大的成本优势,利润空间相当大,吸引了众多加盟者,短时间襄樊和襄樊周边县市就出现了十几个小慧龙连锁超市。小慧龙玩具的优质低价,与尚不富裕、注重实惠的襄樊消费市场气氛正好合拍,使得在襄樊玩具市场,几乎无人能与小慧龙争锋。王爱萍还见缝插针,在襄樊市的热闹地方建立了数家小慧龙玩具乐园,里面有城堡、智力游戏厅、碰碰车、马丁赛车等,取得了很好的经济效益。在竞争中,她不肯给对手留下哪怕一点空子。对路的产品加上对路的市场营销策略,使王爱萍在财富道路上速跑,在一年多时间内,不仅还清了所有外债,个人名下还有了一笔可观的资产。
为什么是襄樊,不是武汉
在《科学投资》报道过的创业案例中,王爱萍并不突出。她的故事既不像其他许多的创业者故事那样跌宕起伏,引人入胜;在操作手法上,也不如一些创业者那样花样翻新,奇招迭出。那么,究竟是什么吸引了我们,使我们将这样一篇文章、这样一个创业者推荐给我们的读者?
撇开具体的创业过程和具体的企业运作手法,我们来分析王爱萍和她的创业,可以发现一个有趣的地方,那就是,为什么她选择创业的地方不是繁华的武汉,而是湖北的二线城市襄樊?她在武汉读大学,毕业后又留在武汉工作。武汉是湖北省的省会,同时也是湖北最大的城市。一般人如果处在她这样情况下,想创业一定会留在武汉,因为,第一,武汉城市大、人口多,这也就意味着市场大;第二,武汉是湖北最富裕的城市,在湖北城市中居民的消费能力最强;第三,武汉位处九省通衢,水、陆、空交通均十分发达,便利的交通对生意人至关重要;第四,武汉商业气氛浓郁。俗话说,天上九头鸟,地下湖北佬,这里的“湖北佬”主要就是指武汉人。这些都使她拥有了充足的理由将武汉作为自己创业的首选之地,这也是大多数人都会作出的选择。
那么,王爱萍究竟为什么没有选择武汉,而是选择了湖北的二线城市襄樊作为自己的创业之地呢?王爱萍对记者说出了她的理由。她的理由是:第一,自己从小在襄樊长大,对襄樊及襄樊周边县市十分了解;第二,自己的亲戚、朋友大多在襄樊,有什么事他们可以就近帮忙;第三,这是最为重要的一点,自己初创业,资金不足。资金不足带来的局限也体现在几个层次:一,如果在武汉,以自己现有的资金只能选择一个边缘店铺,而在襄樊,同样的价钱却可以在城市中心租铺。二,武汉人在湖北城市人群中消费水平最高,相对来说,他们的要求也最高。
比如玩具,武汉人很多钟情的都是电子等高档玩具,这类玩具少的一个需要数百元,多的要几千元甚至上万元,以自己的资金实力,这样的高档玩具一次只能进上一点点,根本形不成人气。中、低档玩具,武汉人更习惯到汉正街玩具批发市场之类的地方去买,一般的玩具店不会有多少生意。而襄樊则不同。襄樊经济不甚发达,当地消费水平不高,能够消费的大多是中低档玩具,以自己现有的资金,再向亲戚、朋友借一点就足够了。三,武汉商业气氛浓郁,商业气氛浓郁意味着竞争激烈。一方面,武汉玩具市场已呈饱和状态,而襄樊甚至连一个专门的玩具店都没有,存在着很大的市场空白,另一方面,自己虽然做了十多年玩具生意,但都是小打小闹,正儿八经的开店还从来没有做过,所以,竞争太激烈的地方并不适合像自己这样缺乏经验的初创业者。而在襄樊,就不存在这些问题了,自己在襄樊玩具市场上经验算是丰富的了。
这大概就是商业中的相对论。仅凭这一点,就让我们由衷佩服她的头脑,这应该算是一种更高明的财技吧。使自身资源与周边环境资源相匹配,这一点对创业者来说十分重要,也是创业者最容易犯错误的地方之一。
记者在采访中还发现了一份由中国社会事务调查所组织的对国内玩具市场的专项调查报告,该报告表示,34%的城市消费者对电子型玩具情有独钟,46%的城市消费者认为智能型玩具更有吸引力,20%的城市消费者则青睐于高档的毛绒、布制装饰类玩具。农村消费对象仍然以传统的玩具类型为主,48%的农村消费者愿意购买电动型玩具,28%的农村消费者愿意购买拼装型玩具,24%的农村消费者愿意购买中低档次的毛绒、布制类玩具。这里所指的城市主要是像北京、上海这样的大城市和像武汉、南京这样的省会城市,如襄樊这样的城市,可以看作是像武汉这样的省会城市和农村之间的中间体和过渡地带。这个调查支持了王爱萍的判断。对照这份调查报告,我们可以发现王爱萍后来在襄樊以经营塑料玩具和电动玩具(非电子玩具)等中低档玩具为主的思路是十分正确的。
王爱萍的精明,还表现在她对成本的重视上。王爱萍现在的问题,一是如何面对襄樊市场的狭小,不解决“走出襄樊”的问题,她的事业要想更上一层楼恐怕很难。其次,襄樊的消费者大概不会永远满足于玩她自我生产的低档次塑料玩具和电动玩具,面对本地消费者的压力和外来竞争势力的压力,她应该怎样做,才能够保持自己在竞争中的领先地位?这两个问题,都需要王爱萍展现出更高的智慧。希望她在今后的岁月中会有更加精彩的表现,文章原载科学投资杂志2004年第9期。