第二是在大的菜市场附近。大的菜市场附近可以聚集人气,买菜是家庭必须的。客户可以去菜市场买菜,顺便带回新鲜的牛奶。据说,一个菜市场的门店经营良好的话,每天鲜奶销售量有达到上千瓶的。
此外是选择在工厂、机关、商号集中的地段。在大型办公楼林立的地段开设奶品专卖店,主要是为这些楼里的上班族服务。这类人群薪资收入较高、工作压力大、生活节奏快,因此在品牌方面会比较挑剔,对环境卫生、服务的要求也较高。
总之,创业者必须根据开设奶业店的定位、服务内容等各方面条件,精心选择适合的位置,才会有稳定、长期的经济效益。
个案分析
光大花园风行牛奶专卖店月赚5000元王小姐是海珠区光大花园牛奶专卖店的老板娘。一年前一个偶然的机会,做服装生意的她决定和丈夫尝试开设牛奶专卖店。小两口花了三个多月的时间跑遍了广州八大区,考察了广州的牛奶市场,最后选择在光大花园开始他们的“风行之路”。
每天卖奶不下400瓶
这是一间不到20平方米的小店,由于位置是在光大花园的小区商业街较为偏僻的一角,因此每个月的租金大概在1500元左右。店面虽小,但生意却非常红火。
据王小姐的丈夫介绍,每天销售鲜奶不下400瓶,每月纯利在5000元左右。
王小姐认为,客人一旦对某个品牌的口味喜欢上了肯定很难改变习惯。经过三个月的市场考察,他们发现,海珠区的居民饮奶率比较高,偌大一个光大花园,上万人的小区没有一间鲜奶店。于是就租下了这个小店面。夫妻两人从最开始的一天27瓶的销售额一直做到现在几百瓶。王小姐的丈夫谈到小店经营很有感慨。他说,这间风行牛奶专卖店一路走来不容易,刚开始的几个月还亏钱。
把顾客当朋友
按照他一年来的经营经验总结,他说,开专卖店最重要的是保证牛奶的质量和服务一定要到位。小区里牛奶店的经营是长期的,一旦有一瓶牛奶的质量出现问题,很快就会传遍小区,整个专卖店的招牌就会砸掉。所以他一再和风行牛奶的市场管理人员强调要保证质量。
夫妻俩的另一个经营秘诀就是把顾客当朋友,而不是把顾客当上帝。他们认为,市场竞争如此激烈,服务是非常重要的。牛奶最重要的是要保鲜。所以,一般而言,他们对工作较忙的客户,采取送货上门,鲜奶一到,15分钟内就送上门。在小店,来的都是老人小孩,因此小店要做到童叟无欺。现在王小姐夫妇已经成为光大花园的名人。小区里的小朋友见到王小姐的丈夫都叫他“奶奶叔叔”。