日常消费品的市场生动化与消费者心理的探讨
随着大型商场、连锁超市和其他大型卖场的崛起,日常消费品产品厂家对于末端市场的控制和争夺越来越激烈,每逢周末,各种促销活动此起彼伏,一浪高过一浪,谁都想成为市场末端的胜利者,因为赢得了末端,也就赢得了消费者。为了争夺更大的市场份额,企业一方面加大广告力度,另外一方面就是加大末端的促销和展示。但是很多企业尤其是中小企业无法投入巨额的广告宣传,那如何与那些知名企业相抗衡,让你的产品在卖场脱颖而出呢?这就要借助市场生动化的技巧和方法。
笔者将从消费者购买心理的角度,来分析如何进行市场生动化才能吸引消费者注意,并引起购买欲望。
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一、什么是市场生动化
就是对独立卖点(如路边冷饮摊点、居民区内的烟杂店、商业区内的品牌专卖店等)范围内的商品陈列、POP布置、环境气氛等进行生动化处理,使之能够对进入卖点内的顾客形成一种视觉刺激,进而促成顾客的购买决定。
二、市场生动化的重要作用
产品的广告可以引起消费者的购买兴趣,越是感性的产品,那么广告的作用越明显,但对于较理性的产品,消费者在购买时,面对卖场里众多的竞争品牌,需要进行认真比较和确认,购买行为是比较理性的,尤其现在消费者对广告一般不会绝对的信任,只是被吸引而已,那么当消费者在卖场进行产品比较时,产品之间真正的较量也就开始了,这时如果你的产品市场生动化工作做得好,能够吸引消费者注意力并引发购买欲望,就会脱颖而出,成为优胜者。根据国外发达国家的经验,市场生动化方法和技巧以其灵活多变、新颖活泼、投入少且见效快等优点受到大企业的广泛应用。
三、市场生动化管理的原则
1. 生动性——创造购买气氛
这是市场生动化管理的重点,包括户外广告、灯箱、店招、产品摆放、产品专柜、各种促销海报和POP等都是为了创造购买的气氛,吸引消费者,从而达到销售的目的,因此市场生动化必须从如何吸引消费者出发,设计各种生动化的方法和手段,可以采取生动的卡通造型、环境布置。
2. 整合性——改善产品形象,树立公司品牌
市场生动化要以吸引消费者为目的,但同时必须维持公司产品和品牌形象的一致性,不能改变公司的标准色、标准字、产品和品牌诉求和相关制作标准。
3. 变化性——及时调整,适应市场
市场在不断变化,重大事件、重要活动、竞品新政策和促销活动等都可能对公司的销售产生影响,公司销售人员应通过各种渠道收集信息并分析,及时调整市场生动化的方法,比如竞品推出了新的促销活动,设计了更新颖的活动海报和促销品,那么公司就应及时调整自己的展示策略,采取相应的行动。
四、顾客购买心理对市场生动化的影响
把握消费者购买心理,才能在市场生动化的各个环节都能采取出相应的措施和方法来吸引消费者。
1. 顾客购买心理
2. 市场生动化对顾客消费心理的影响
市场生动化主要包括展示和陈列两个方面,其中包括很多具体的工具和方法,展示和陈列在消费者购买心理中的作用是不同的。
3. 让你的市场生动化符合顾客的购买心理