如果用系统论的观点看问题,即使对发挥优势、创造优势和借用优势都加以重视,也不一定把企业优势增强到理想的程度。这是因为,那些发挥的优势、创造的优势和借用的优势,可能是有机组合,也可能是无机堆砌,只有那些有机组合优势才是理想的优势。这就像机器一样,每一种部件完美不等于整机完美,因为组装技术是很重要的。这还像打仗一样,每一个士兵善战不等于部队善战,因为组织工作是很重要的。因此,企业为了获得强大竞争力,除了要重视发挥优势、创造优势和借用优势,还要有机组合优势,简称“组合优势”,或称“整合优势”,还可以称为“集成优势”。目前,使用这三个术语的人都比较多。笔下认为,为了与“系统论”这个常规术语更接近一些,还是称之为“集成优势”比较好。集成优势是人们对待优势的又一种认知角度。人们逐渐地认识到:光发挥优势是不够的,还要创造优势;光拥有优势是不够的,还要借用优势;光具备优势是不够的,还要集成优势。
令人欣慰的是,已经有越来越多的人重视集成优势。还是在google上搜索,今天约有2,510,000项符合“集成优势”的查询结果,如果再把符合“组合优势”和“整合优势”的查询结果加在一起就更多了。然而,我们也应该清醒地看到,尽管已经有越来越多的人重视集成优势,但是许多人对集成优势的认识还处在初级阶段。处在初级阶段的主要表现是,或者还只是喊一些口号,或者还不知道怎样有效集成优势,或者还只想集成现存的那点优势。
笔下认为:集成优势是系统论在怎样对待优势这种实践活动中的具体应用。被集成的优势既应该包括现存优势,也应该包括新的优势;新的优势既应该包括创造的优势,也应该包括借用的优势;同时这些优势是被有效集成在一起的。如果这个观点能够被人们接受的话,那么就可以说集成优势是一项复杂的系统工程,而我们对这一系统工程的知识是很少的,许多集成优势的工作需要认真研究,许多集成优势的理论需要认真探索。从发挥优势到集成优势是人们认识上的一次飞跃,这次飞跃的意义很大,困难也很大。为了振兴民族企业,我们面对这次飞跃应该知难而进。