阿里巴巴社区有一个点亮团队，实际是一个博客圈，它是由阿里巴巴平台上，30多个博客营销爱好者组织起来的，这些爱好者们很多自己本身也是网商。本来，他们只是彼此间讨论一些自己在实践中间遇到的理论问题，但是一些一直在关注他们的企业发出了信号：你们可以服务我们！你们能够创造价值！

    市场呼唤博客营销服务

    一批最先了解电子商务神奇作用的企业已经意识到一个事实，企业博客也好，产品博客也好，不是一个人两个人能够建立好的，它需要一个能干的有专门技术的团队来工作，才能够完成一个企业通过博客这种形式在互联网上病毒式传播信息的效果，但是一般企业不可能拥有这样一支队伍。企业知道，在平时，一般性的企业博客或者产品博客企业可以自己维护，但是它也需要把一部分自己难以完成的信息传播任务外包给社会上的专业团队。这就是目前许多中小企业的市场呼唤。

    点亮团队在满足市场需求，对企业进行博客营销服务的内容中，实际只是在某个点上做出了有意义的探索。从2007年8月17日点亮接受第一个博客营销服务开始，到现在3个月了，共完成8个案例。平均每个月完成3个案例。大家处于一种紧张状态，一些工作忙的成员甚至不得不暂时退出，一些已经报名的项目也不得不谢退。8个案例也是越做越精彩，引发联想（正在完成）、英特尔（明天召开网上新闻会议，开始第九个案例）、海尔（联系中）这样的企业的兴趣。实际上手头要做的项目还有好几个。

    点亮目前的服务模式

    点亮目前在做的这个服务模式是什么呢？简单讲，就是当企业需要将某个重要信息在短时间里影响互联网的时候，点亮经过审查，会接受这样的委托。点亮的方法是要求30个成员从50个甚至100个不同的角度报道这个信息，在信息里镶嵌适合的关键词，通过一组在互联网上最有影响力的网站或者博客发布这些信息，并且最终影响搜索网站。

    拥有团队是点亮的核心竞争力

    点亮最初具有的资源，不过是几十个做企业博客和产品博客比较优秀的人，他们各自拥有一些自己在实践中摸索出来的“土办法”。但是在一个个案例的完成过程中，已经发现事情远不是当初想像那样简单。服务创造价值是一个很平凡的道理，但是它的内涵极其丰富。比如，某人文字能力比较强，他可以受企业委托完成某个信息的软文化写作，这也可以理解成为博客营销服务。但是企业要求的标准更高。完成企业的一些带有综合要求的博客营销服务，必须靠一支团队来完成。这个团队具有的基本技能已经不是简单的文字能力和一些技术优化的小本事。它包括：1、文字能力；2、想像能力；3、优化技术；4、和有影响力的多家网站的关系；5、策划能力；6、拥有一批网页权重比较高的网站和博客；……。这一切，有的人会具有其中的一二，甚至更多，但是他们还是不行。原因还是在于团队，团队成员的素质。

    互联网是一个拥有人才的世界，但是许多人还不具备网络人的新型素质，他们一般个性过强，不能商量，不能包容，过于自由，不能遵守游戏规则，在关键时候不能牺牲个人利益。一个好的博客营销服务团队，不仅是由能干的有业务能力的人组成的，更加重要的是这些人具有新的网络人的素质，能够包容，能够商量，能够牺牲，能够遵守统一的服务规范。有了这样一支队伍，才能够满足多种客户的需求,吸引多种客户,创造更大的价值。没有这样一支队伍，只能满足部分小客户的需求,所创造的服务价值相对来讲也会少得多。

    博客营销服务任重道远

    三个月来，点亮的实践不光是吸引来大的企业，并且要求服务的内容也越来越广泛，有要求网上打假的，有要求联系专利转让的，有要求体验新车型的，最近还有要求新电影评论的。这一切，都说明市场需求的丰富和多元化。博客营销服务能够创造价值是不容质疑的了，点亮现在更加关注的是团队建设，吸纳新人，要求老成员严格要求自己改变自己，建设一支能够满足市场多元化需求的博客营销服务队伍。