豆浆机 :专利技术+10万元启动资金+5个志同道合的朋友+激情的创业精神,就成就了“九阳”。王旭宁,这个一向低调的九阳掌门人,带领着他的精英团队正演绎着豆浆机行业以及小家电领域的风云变幻……补缝广告让其掘得第一桶金1994年以前,王旭宁试图改变自己一成不变但很安逸的生活。1994年的一天,他的目光集中到当时并没有多大市场的豆浆机行业,几位志同道合的师兄弟们紧紧跟随着他。
产品研发出来了,但找生产的模具却非常困难。他们几个人当时找遍了浙江的许多地方,最后只找到了相近的一个小模具厂。这对于他们来说,已是不错的了,当然由于业务非常少,即使小模具厂也不愿给他们加工。
产品出来了,销售自然是一个大问题。“我们整天开着一辆小面包车到处寻找市场,去青岛的时候,为了节省成本,我们从来不舍得在那里住上一夜,”九阳小家电有限公司董事许发刚告诉记者。更让人心有余悸的是,他们的面包车曾在行驶过程中掉过两次轮胎。这个面包车虽然快报废了,但他们一直都没有更换新车。
虽然在市场上折腾了不短的时间,但效果并不理想。看着第一批生产出来的2000台豆浆机堆在仓库里无人问津,九阳人心急如焚。走投无路时,他们抱着侥幸的心理开始在报纸上投放广告。
当年11月,一个紧贴在通栏广告上方1厘米高的反白长条广告出现在一家报纸上。这是一则宣传九阳豆浆机的补缝广告,花钱不多,效果却出奇的好。补了几次缝下来,没有多久,豆浆机就销售一空。
狐狸为何追不上兔子
正是第一批豆浆机的销售一空让王旭宁掘得了第一桶金。王旭宁和他的创业团队并没满足于此,毕竟当时美的、荣事达等大企业都开始纷纷进入豆浆机行业,整个行业的竞争迅速升温。九阳面临着与这些大家电品牌的一嘲厮杀”。
“要想永远领先,那么就要永远创新,”王旭宁如此表示。正是这种理念,豆浆机技术在九阳手中实现了三次突破:外部加豆技术;智能不粘技术;浓香技术。客观地说,九阳创造了豆浆机市场,反过来,豆浆机也成就了九阳。
特别是九阳拥有的30多项豆浆机专利技术,构成了较高的技术壁垒,提高了行业的进入门槛。“九阳的技术开发速度几乎决定了豆浆机行业的技术创新速度,”许发刚自信地表示,虽然竞争比较激烈,但目前九阳豆浆机占有全国80%的市场份额,是绝对的龙头老大。
为什么美的、荣事达等品牌几乎没能撼动九阳在豆浆机的地位呢?许发刚给记者讲了个故事:狐狸比兔子跑得快,但是总追不上兔子。为什么呢?因为追不上兔子对狐狸来说,只是丢了一餐;而追上了,对兔子来说,就是丢了生命。
显然,豆浆机对于九阳来说,就是饭碗;而对于美的、荣事达等品牌来说,只是饭菜里的作料。正是这种理念下,九阳不仅开创了家用豆浆机消费的先河,更做大做深了这一市场,使九阳逐渐成长为国内家用豆浆机行业的第一品牌。
从落后半步到领先半步
在豆浆机市场上顺风顺水的九阳并没有盲目的实现多元化,只是进入了与豆浆机差不多的同类产品,包括电磁炉、榨汁机、开水煲等。这完全取决于王旭宁和他团队的思路,九阳人对王旭宁的评价更是“企业经营思路比较清晰,比较冷静、谨慎,没有四面出击。”
王旭宁本人也坦言,“跨行业经营的诱惑也曾让企业跃跃欲试,但最终还是选择了放弃。因为你只能在某一方面成为世界上最优秀的,九阳已是世界上最大的豆浆机生产厂家,未来的目标是让九阳小家电蜚声世界,有许多事情等着我们去做,所以九阳无暇他顾。”
从九阳企业名称的改变,同样能看到九阳经营的专业化。2002年,济南九阳电器有限公司更名为山东九阳小家电有限公司,将“电器”改为“小家电”,这是一个最明显的减法。“我们走的就是专业化道路,其实多元化的成功很多程度上都是来自专业化的成功。”许发刚如此描述。
即使进入其它小家电市场,九阳表现的也相当谨慎。他们每做一个产品都不会一下子投入很多,而是从合适的层面切进去,而且都是OEM的形式。“在OEM期间,你能了解这个产品的缺点,以及市场变化,有利于更好的进入这个市常”虽然九阳电磁炉最开始采用OEM的形式,但现在已成长为国内第二品牌,销售额的贡献甚至超过了豆浆机。同样的运作手法,在进入榨汁机、开水煲等市场,先OEM,然后再自己独立去做,并做到国内前几名。“我们是从落后半步到领先半步,我们近期的目标就是做小家电产品的四个行业第一,”王旭宁雄心勃勃地对外宣布。
“除了厨房小家电,我们将来还将涉足家居小家电,只要是健康的小家电,我们都要慢慢进入,”在九阳健康十周年纪念活动上,王旭宁这样描述着他的健康产业。其中“健康”一词让人充满了遐想,他进一步解释,健康有两层含义,其一九阳做的是健康的事业、健康的产品;其二就是九阳十年的健康成长。
企业文化:
《论语》成企业必修课
其实在创业初期,王旭宁等人创业团队就非常重视企业文化的建设。从1996年开始,九阳的中层干部就被要求学习《论语》。《论语》是儒家思想的核心精华,他能让人把做人的基本框架建立起来,教人诚信、宽刷热爱学习。不但要学习,还有完善的考核机制,如写学习感想等。
除了《论语》,还要求管理人员学习《管理学》、《营销学》。这对于创业初期的管理人员来说,能让他们在做市场方面有个清晰的思路,了解市场价格、广告与市场运作、对市场的把握以及激励方法等。
《论语》让人学会做人,管理营销书籍让人学会做事。传统的儒家思想在企业文化里有很多地方可以体现出来,如九阳从不拖欠供应商和经销商的货款,把经销商等合作伙伴作为朋友看待,与他们共同成长等。
除了普通管理人员需加强学习外,高层也不例外。王旭宁早已从国内著名的商学院中欧商学院的EMBA班毕业了,而企业还有两名高层员工,正在中欧继续自己的学业。包括长江商学院和清华大学经济管理学院等学校,九阳的许多骨干员工,都在那里上过研修班和短修班。
近来王旭宁等人在一起聊天,经常把从商学院学习到的案例和理论,与长期的实践中积累的经验进行认真的揣摩。并且,从理念和策略上,把学习到的好东西运用到实践中去。推动公司的内部改革,保障九阳的持续发展。
团队精神:
不仅能共苦更能同甘
能共苦不能同甘。这种事情在我们眼前屡见不鲜,尤其当企业做大后,利益之争不可避免,甚至亲兄弟间反目成仇的事情也随处可见。但九阳却有一个很好的团队,他们不仅能共苦更能同甘。
一开始他们几个就有明确的分工,创业团队的5个人,公司全面业务、销售、生产、技术等都有明晰的分工。现在,他们同样如此。正是这种差异化,让他们在自己的岗位上都兢兢业业,都毫无攀比和怨言。