10.正视员工的发泄及正确引导员工发泄
长期以来,发泄被认为是一个贬义词,是一个不友好、不健康的行为。其实,发泄是人的一种本能。当肉体和精神的压力达到一定程度时,人是需要通过发泄来缓解或消除紧张的。无视这种现象不仅会伤害员工的身体健康,挫伤员工的工作积极性,还可能加大同事之间、上下级之间的误解。正确引导员工的发泄能显示领导者的管理艺术。
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体育锻炼是一种非常好的发泄方式,特别是剧烈的、对抗性强的体育项目,如足球、排球、棒球、橄榄球等。
卡拉OK的发泄效果相当好。卡拉OK是日本人20世纪的杰作,当初发明的意图除了自我表现以外,还考虑了发泄因素。我们经常能看到这样一种现象,日本人在卡拉OK厅唱歌就如同杀猪一样的嚎叫,甚至泪流满面、泣不成声,但第二天上班却精神抖擞,如猛虎下山。
下班后偶尔去餐馆吃顿饭喝喝酒也是一种很好的发泄方式。大家天天在一起工作,朝夕相处,就算是最好的关系,也难免发生矛盾,产生误解。如果让矛盾、误解积小成大,终有一天会出事的。于是,周末或月末,同事、上下级相邀,外出吃饭喝酒,在谈笑声中,在觥筹交错之中,相互问候,祝愿对方健康,祈祷公司发展,互赔不是。结果,不满和误解得到发泄,同事关系、上下级关系拉近了,大家也不计较以前的言语过失了。
结语
我以为,本文探讨的十方面内容既体现了日本企业的精神,也构成了日本企业管理的最基本的框架,是最行之有效的措施,也是我们的企业比日本缺少的宝贵财富。
回国后发现,我周围有大量青年朋友和同事。他们从来耻于与日本人为伍,更别提向日本人学习。另外,不少国人特别是热血青年因为历史原因痛恨日本的一切,否定日本的一切,甚至瞧不起日本,不愿意学习其先进的东西。
近几年中日关系的恶化更加剧了这种趋势。在当今开放的社会,在我们这个刚刚恢复元气,有着远大志向并在各个方面正加倍努力的国家,抵制日本先进的思想、技术和管理方式只会阻碍自己的进步,满腔的热血和震耳欲聋的口号如果不化为实际的行动,将是毫无意义的,而狭隘的爱国主义更会引人误入歧途。
以我之见,真正的爱国者应该勇于承认与对手的差距,尊重对手,毫不犹豫地学习对手的一切长处。如果要让我向勇敢的企业改革者和管理者奉献更精辟的提案,那便是:学习日本,彻底改革。