她的事业升级
很快,一个令事业升级的机会又摆在她眼前了。
在解放路更靠近西湖的路段上,有一家“新湖”照相馆,这也是个老牌子。不过在引进外来人才和拓展经营领域等尝试都不太成功后,“新湖”的朱总找到了董雪义。
董雪义觉得这是个好机会,但又怕一下扩得太大会不好收拾。经过反复考虑,她还是决定要搏一搏。
2000年,“百合新娘”乔迁新址,此时,解放路新侨饭店边的这个200多平方米的大铺子,已经在董雪义的一手主持下,呈现出了崭新的面貌。这个女人的事业正式升级了,而这次的成本,包括租金、装修、服装更新、员工培训等在内,总价值100万元。
说起经营,董雪义很爽快地说:“经营,我可是个门外汉。我对色彩、用光、设计一类的东西很敏锐,但对数字却没什么概念。”其实说到底就是用细心的服务去留住客人的心。有一个例子很能说明情况。一对新人来拍婚纱外景,因为是春天,拍摄时有毛毛虫落到了新人肩上。客人回家后又痒又痛,这时“百合新娘”工作人员的回访电话正好打来,客人就说了这一情况。毛毛虫原本与影楼没什么关系,但“百合新娘”回访人员仍然上门了解情况,并动员客人上医院检查。就这么细小的一些服务,“勾”住了客人的心。虽然一对客人一般只需要拍一次婚纱照,但正因为这样的细心服务,许多客人都带来了新的客人。
追寻美的事业
对董雪义来说,经营影楼,就是追寻美的事业。从黑白底片上色到化妆,从为人拍照到开办影楼,她一直在追寻着美丽,她要把美丽定格,她要把美丽升级。
对于照片的品质,董雪义几乎有着苛刻的要求。在她手下工作过的摄影师都知道,董总别的事都很好说话,就是对照片质量,是一点商量余地都没有的。
2002年,杭州大多数影楼都开始采用数码摄影,董雪义为了做出更漂亮的照片,来了个别人想不到的大手笔:花20余万元从丹麦等国引进更为专业的数码后背设备。
董雪义不满足于固定的模式,她总是不断寻找新的技术、新的载体、新的灵感。丝绸照片就是她的一个新招。这种技术是把新人照片印制到丝帛上,然后做成古色古香的挂轴,很受新人的欢迎。她的新招还有很多,比如印着婚纱照的大抱枕。还有一回,她觉得大众化的水晶照不够好看,就像在玻璃后面贴了一张照片,她就找来了一种产品,把婚纱照片透明化,整个地融入水晶块里边去,剔透玲珑。
她的创新得到了充分的肯定。2004年,“百合新娘”被评为中国人像摄影协会第一届“全国摄影名店”。
做事开心就好
董雪义的事业越做越大了。
除了影楼,她又注册成立了一家公司,准备全方位涉足婚庆生意了。而为了配合婚庆服务的需要,她又对自己的影楼来了一次大升级。2004年7月,董雪义在杭州植物园里的“上林苑”建立了一个摄影基地。这样一来,以植被丰富和环境优雅著称的植物园被其所用,婚纱照更能展现出迷人魅力了。
她的亮点还没完,就在今年3月,地处凤起路闹市地块,营业面积超过500平方米的“凤栖百合”影楼又靓丽登常值得一提的是,在这个新影楼对面,就是“龙摄影”醒目的标牌。看来,董雪义对自己有充分信心,不忌惮和有实力的对手同场竞技。董雪义在开新店的同时,引入了不少新招,比如意大利皮质相纸和整体印刷相册等等。
忙,的确是非常忙。董雪义几乎没有同年龄女性所享受的一切生活乐趣。不过她说,她很开心。虽然辛苦,但是自己喜欢的事,所以,做事开心最好。
记者最后问起了董雪义,创业以来最大的收获是什么。
“钱?不是。”董雪义笑笑说,“钱对于我来说,赚多了也没什么时间用。我现在的生活很简单,往往连吃饭的时间都没有,别说娱乐、休闲了。女人最爱的逛街,我也极少有时间去。”
她接着说:“得到客户的承认和尊重,是我最大的收获。这不是一句冠冕堂皇的话,而是我的真心话。真的,当客人跑进店来,拉着我叫‘董老师,董老师’,这种感觉真的是太好了。”
刚说着,一对新人被工作人员引了进来,他们是早就约好要由董雪义亲自拍摄的。董雪义抱歉地对我说:“对不起,我要工作了。”于是那对新人迎了上来,“董老师、董老师”地叫个不停,他们都笑得很开心。
在那一刻,我明白了她的话。