从2000年开始,裘丽蓉在成都市都江堰附近购买了大片的农地,开始开发无公害蔬菜、水果,希望这个被政府部门非常看好的产业能够在不长的时间内成为敦煌集团的支柱产业,从而促使公司朝着专业化经营的方向发展。
两年多过去了,裘丽蓉的农业经营的确有了起色,其中最大的收获是得到了四川省政府领导的高度重视。尽管2002年,农业这一块的利润仍然一般,但裘丽蓉对未来充满了信心。
这中间,裘丽蓉曾经把注意力放到了盈利水平很高的房地产市场上,并拿出一部分资金成立了成都市福来房地产开发公司,自己出任总经理。据说该公司拥有高级技术人员和实力雄厚的施工队伍,在成都市土桥工业开发区黄金地段拥有土地24亩,拟建设2l层集商贸、餐饮娱乐、高档宾馆于一体的敦煌大厦。一环路内拥有土地20亩,拟开发为住宅区。电子城占地10亩,拟修建18层集电子、商贸、办公、商住为一体的电子大厦。裘丽蓉打出广告,欢迎海内外企业界人士前来合作开发。不过,经过一段时间的尝试,裘丽蓉认识到房地产开发风险太大,产生了收缩的念头。
分析裘丽蓉不断转换的盈利模式很有意思,与其说是裘丽蓉对市场的敏感导致她主动变化,不如说是她为了保护自己已经积累起来的财产不遭受冲击而采取的一种守卫措施。多年以来,这个谨小慎微的女人东一板斧,西一榔头,虽然在市场上打拼了17年,但直到今天,她仍然没有建立属于自己的有影响的品牌,也许现在的无公害蔬菜水果会成为裘丽蓉今后的品牌,但至少现在我们还看不出来。当然,品牌的缺失,并没有影响裘丽蓉财富的增长,当她意识到自己的财富有可能遭受市场的冲击时,这个女人所采取的不是出击,而是回避,这样做的最大好处是可以确保已有财富的不流失,但这也最终导致公司一直在小规模的状态下缓慢发展。
但带给裘丽蓉的损失也是明显的,裘丽蓉自己也承认,虽然起步早,原始积累也成功,但发展速度十分缓慢。相比之下,比她起步晚很多的刘汉元,刘永好等人却后来居上,无论是企业规模,还是效益,都远远超过了她。在记者面前,裘丽蓉感叹,他们发展很快,已经是敦煌的上百倍了。
但也许正是她的这种善于变化,才保证她的企业经历17年市场洗礼,依然在缓慢发展。很多与裘丽蓉同时创业的民营企业,如今大多已销声匿迹,但裘丽蓉的敦煌集团还在。对此,裘丽蓉解释:我们是慢一些,但是我们稳妥。
他们素质不高 但他们忠诚
裘丽蓉的管理有两大特色,一是基本上依靠她一个人进行管理;一是管理的主要重心在成本管理。
尽管提供的资料上清晰地写着敦煌集团公司是一家规范的股份制公司,但记者通过了解,发现其股份不过是徒有虚名,裘丽蓉本人占了公司97%的股份,她的姐姐、妹妹占了2%的股份,其他高层管理人员所拥有的股份加起来不超过1%,而且有一些高层管理人员在进入公司时,自己还带进了少量资金,有的把每年所获得的一部分收入投入到了公司,真正的高层管理人员持股少之又少。
尽管敦煌集团涉及的产业很多,尽管裘丽蓉在集团公司的旗帜下成立了16家公司,但是管理人员并没有像公司一样增加。让人惊讶的是,16家公司的总经理不是别人,就是裘丽蓉自己。这样裘丽蓉的身份就是:敦煌集团公司董事长、总经理,外加16家公司的总经理。这样繁多的管理职务,几乎让裘丽蓉分身无术。
问她为什么不聘请一批文化素质高的人才来参与公司管理,裘坦然说出了自己的心事。她告诉记者,敦煌集团以前引进了很多人才,博士、硕士都有,文化素质高,谈吐好,但是这些人个人道德素质太差了。裘丽蓉说起这些人,掩饰不住自己的气愤,他们大手大脚不说,更严重的是欺骗,比如让他们跟客户去沟通,方法太离谱了,我根本就看不惯,而且做了一些他们不该做的事情,陪这些人到不该去的地方,我很反感。就说花钱,报销,他本身只用了5000块钱,要报一二万,然后吃回扣,公司里面的业务用私人的名字转走,他们有很多的社会关系,公司很多业务都被这些人暗中转移走了。裘丽蓉认为,自己用了很多这样的人才,没有把他们用好,结果给公司造成了损失。
也因此裘丽蓉就只能寻找一批文化素质相对低下的员工来为自己服务。裘丽蓉坚持认为,一个员工,只要品德好,即使文化素质、技术素质差一点没有关系,只要有服从意识就行。裘丽蓉有一个很有代表性的总裁致辞,在这篇致辞里,她集中表述了自己非常欣赏的骆驼精神。
骆驼之所以能跋涉千里荒漠,全依赖它自身良好条件和坚韧务实的秉性,驼队之所以能走出丝绸之路,全靠明确的目标和团结勇敢的精神。
从某种意义上,裘所提倡的骆驼精神清晰地向员工表明,服从意识、奉献精神是每个员工必须具备的素质。裘丽蓉说,我知道有一些员工的文化素质不高,但是他们忠诚可靠。
在这样的人才氛围下,裘丽蓉的每一天都非常紧张。她总是第一个上班,最后一个下班,记者采访她的这一天,本来约定上午9点接受采访,不料省政府来了个电话,有个文件需要公司去拿,裘丽蓉是很看重政府关系的,在她眼里,这样的工作至关重要,她只好安排她的办公室主任暂时接待一下记者,自己先去省政府,直到11点,裘丽蓉才回到公司。
太多的事情需要裘丽蓉自己亲自处理。
最重要的当然是各项资金支出的审批。在敦煌,裘丽蓉把每项资金的使用标准,使用程序规定得非常严格,5000元以下的资金支出,副总经理等高级管理人员可以安排,只要超过5000元,必须要裘丽蓉亲自审批,仅仅这一项工作,就消耗了裘丽蓉的大量时间。