雕塑家罗丹曾经创造了一座雕像，每个参观的人都惊叹雕像的一双手非常迷人，让人意想不到的是，罗丹却将一双手毁掉了，他说，这双手破坏了雕像的整体感觉。差异化是由产品、价格、渠道、促销等多方面共同形成的，也是一个整体，不可任由其中之一盲目求新求变。

    差异化太纤巧，则容易偏离主题，虽可以起到夺人耳目之功，却不能体现战略的意图，如同天空中的焰火，随风而逝。这是战略与战术不统一的又一原因。“金刚怒目，菩萨低眉”，都体现佛法无边，企业差异化不仅要“万变不离其宗”，还要“万法朝宗”，突出主题，突出定位。

    上海通用公司策划的“别克汽车公园”

    活动就是一个成功的例子。活动以游园的形式来体现，包括四部分。第一部分为展示区，其中包括别克历史长廊、新车保养、二手车旧车置换咨询、联合品牌展示等服务区域。第二部分为体验区，包括试乘试驾和车辆解读，对一些企业要重点体现的产品特点特别设计了一些活动，加深人们的印象。第三部分是户外活动，内容包括通关游戏、趣味攀岩、迷你棒球、趣味射门等等，旨在表达一种别克精神。第四部分是在园区中专门规划了儿童乐园，安排专业儿童看护人员为观众悉心照料随行的儿童，并准备了汽车绘画、学交警等游戏活动。整个活动富有特色，又体现了别克尊贵、尊崇定位。

    三、统帅的意志不坚定

    克劳赛维茨在《战争论》中关于战略有两个重要的观点，一是战略必须考虑军队的武德和统帅的意志等因素，二是战略不能离开战场，要适应战场的变化情况，一刻也不能停止工作。战略要适应战场情况的变化，不难理解，可是统帅的意志对于战略实施的重要性还没有引起企业家的普遍重视。

    当三星决心定位于高端产品市场时，为了与市场定位相一致，三星撤出了沃尔玛的货架。在沃尔玛巨大的销售能力面前，这样的决定是需要极大的勇气的。

    当年奔驰面临丰田“凌志”车的低价冲击，毅然决然提价反击，捍卫了奔驰的品牌形象，成为营销史上的经典案例。可是今天，当奔驰的高档车型销量下滑，而C级入门车在美国市场越来越来越畅销时，他的管理层已经开始动摇，是否坚守高端市场的定位战略。

    市场上充斥着各种各样的信息，企业的主要决策者要不停地承受不利信息的压力，要抵制各种短期利益的诱惑，才能使既定的战略战术得以顺利实施。企业领导的意志不坚定，就会被各种信息包括虚假信息所迷惑，就会对企业的战略产生动摇，这时，战略的变化仍在摇摆之中，战术就失去了战略的指导，容易形成严重的后果，犹豫不决历来为兵家所大忌。