于是,除了“雪碧”与“芬达”之外,可口可乐1999年推出了“天与地”和“醒目”饮料,2002年,又开始了产品开发的高峰,陆续推出了“水森活”和“冰露”两个低价值产品。
除了水,还有“岚风”和“阳光冰红茶”两种茶饮料,后者是针对年轻人市场,价位偏低;前者则是针对白领女性市场。
最后,意味着可口可乐的产品开发达到高潮的是“酷儿”的推出。至此,可口可乐才真正地实施其战略调整,由“单一品类”向“全方位饮料公司”转变。
可口可乐寻找竞争对手是一种情况。还有另一种情况,是有的对手非敌亦非友,但又似敌亦似友。这就是指一些新兴行业。
上海超限战策划在2006年底曾经策划过一个装修污染治理品牌,主要功能是祛除装修后的甲醛等废气。这个行业刚刚兴起不久,有很多的企业在做,随着中国房地产的持续火爆,市场前景都被大家看好,但是,没有一个企业的销售额超过一亿的。
这说明,装修污染治理行业还处在市场培育前期,这意味着,还有一段相当长的时间要对消费者进行培育。因为要培育市场,但又没有一个行业品牌有实力主动承担起培育市场的责任,大家都在观望,一是不敢去培育;二是都希望等别人先去培育,自己再去跟进捡落地桃子。
我们给企业讲,市场培育前期,我们的所谓竞争对手都不是我们的对手,应该是我们的朋友,大家应该携起手来,共同去培育市场。
当然,这个培育期估计不会在短期内完成,所以,我们自己也要保持本身的生存,要想法子在别的市场能够赚回企业生存的资金。我们给这个企业给出了两条生存之路,一是通过在空气净化剂市场去赚;二是坚持在工程项目上进行污染治理。这个建议获得了客户的首肯。
除此之外,分清敌友还可以从战略联盟方面,去辨证对待竞争对手这个问题。在激烈竞争的商业环境里,竞争的对象不再是单一的个体,而是多个个体的总和。企业要在商业的各个领域建立伙伴关系联盟。总体大于部分之和,一加一大于三,企业要学会协作。
建立伙伴关系联盟和利益共同体有很多方式,在很多方面都可以与外部企业展开合作,以互补优势,有时甚至是和竞争对手展开合作,这就是战略上讲的竞合,既竞争又合作。在研发、开发产品、营销渠道、客户服务、产品和服务的多元化等各方面,都可以与外部企业进行合作。
三洋和海尔就进行了合作,三洋充分利用海尔的销售网络,在中国销售三洋的产品;海尔则与三洋合资成立在日本销售海尔产品的销售公司,并扩大三洋主要零部件向海尔的供应及技术协作。