如何避免倾力推销呢?
1.不要总是向顾客推销价格昂贵的高档商品。如果你对此不注意,不重视,顾客就会怀疑你的推销动机。
2.对小客户不要冷淡或蔑视,顾客小批量地向你定货也可能是有意识地对你进行考验。
3.千万不要轻易许下不能履行的诺言。
4.推销员应与顾客一起研究顾客的需求。
5.千万不要不同顾客打招呼就突然宣布你的产品价格上涨。
6.想顾客之所想。
7.不要谈论竞争对手的情况,要把它视为禁题。
8.敢于承认产品的缺点。
赢得顾客是推销员努力推销的目标和结果。推销员应该认识到,他和他的企业的利益和前途取决于顾客的态度,强迫顾客接受你的产品有害无益。
计划工作不可缺
即便是最有经验的推销员也不能不通过研究来预先打下一个可靠的信息基础。在预先准备中,通过了解以下事项,你便能够制订出你的访问计划:
1.潜在顾客。
2.潜在顾客的要求。
3.由谁做决定。
4.你自己关于这次访问的理由。
每次推销访问都必须有一个理由。了解你所涉猎的事物,将使你的目标明确,并能抓住重点。理想的情况是,每次访问都将清楚地证明你在与这个潜在顾客的交往方面正取得进展。
另一方面要制定出提问策略。利用你收集到的有关买主的情报、需求以及决定过程等,来确定哪些问题你需要请教。
最后,确定你的收尾行动。知道如何结束这次访问将使你充满信心地去完成工作。