“当公司的营业额水平上亿元后,我们要再回到几千万元,是回不去的。因为公司所有的运营成本、人力的成本,都不可能再回得去,包括公司当时从奥美、智威汤逊等一流4A广告公司请了大量的创意人员过来。”要维持公司正常的运转,公司就必须守住1.3亿到1.4亿元的营业额。“我们只能以劳碌命的方式疯狂地工作。”这一年,江南春带领他的团队,参加了大量各种各样的比稿会,高达20多场。这对大多数不足40人的本土民营广告公司而言,绝对是难以想象。
对于从不认输而又勤于总结、勤于思考的人而言,挫败可能会变成另外一种激励,江南春就是这样。永怡在2001年的煎熬让江南春明确地意识到一点:广告代理行业是一个既辛苦而利润又不高的行业,要继续求得更大的发展,永怡必须寻求新的成长路径。
自2002年起,永怡开始全新的尝试,分两条腿走路。一方面,全力向媒介策略服务商的角色转变,让永怡发展成专业的媒体购买代理商;摒弃原有的向全案式广告代理服务商发展的计划,立足做媒介的策略、计划和购买服务商。“比如富士是我们原来揽下的全案客户。但从2002之后开发的一些客户如招商银行,就是一个纯媒介策略的客户,我们将不再涉足广告创意。如今的永怡仍然有创意部,但他们主要是为原有的一些老客户提供广告创意服务。”另一方面,倾力打造新兴传媒,这实际上就演变成现在的分众传媒。
如今,永怡已完成了向专业媒体代理公司的转变。而江南春的工作重心也彻底向分众传媒倾斜。
2003:激情小子演绎分众传媒
按照江南春的说法,分众实际上是永怡所尝试的一个新项目演变而来。
做广告出生的江,除了精于推销、善于演讲、能在任何陌生人面前滔滔不绝地讲上四个小时,每天平均睡眠4个小时、拥有不知疲倦的工作热情外,更为可取的是他的创新能力。在他自己看来,由他一手缔造的永怡就富有这样的天然优势:“和4A广告公司相比,我们的创新性是相当强的,其一在于传统媒体的创新性运用,其二就是开发原来没有的创新性广告传媒平台。”
循着这样的思路,江南春建立了一套自己的广告无缝化传播理论和新载体。“分众传播的角度强调立体化传播和无缝化传播,立体化指针对人们生活的多元化,进行多渠道的传播,单一媒体已经不能满足人们的立体化的多元生活。无缝化传播是根据特种人群的生活习性,进行符合他们生活习惯的传播。我们根据人们的文化生活习性和媒体接触点,来开发创造出一些新的原来没有的媒体形式、渠道、方式等。”
以商务人士为例。江南春这样描述商务人士的生活:针对一些商务人士,他们的生活习惯已经改变,早上是开车或者打车上班,到了办公室,首先是回email,上午10点客户来了,他们就开会讨论业务,12点吃午饭,接着下午见另外的客户,晚上约人吃晚饭,之后可能约客户泡吧,建立商务伙伴的友情,深夜十一二点回到家,很累,洗澡后倒头睡觉,周末可能约朋友打高尔夫球,或者是陪老婆购物,陪孩子玩。
在江南春看来,打这类人的广告,传统媒体是没有多大效应的。“一般的报纸,他们根本就看不到,他们平常开车经过不了报摊,地铁他们也不会去,只有地下车库,他们会经过。报纸在办公室有,但他们回email都来不及,也没有时间看报纸。晚上回家他们也看电视,但可能10分钟就睡着了。而在开车途中,确实会看到一些广告,但他们根本就没心思看,因为他们要不断地打电话。针对这些人群,就要在他们常在的会所、健身房、办公楼宇等地方树立媒体。”
这样的认识让江南春想到的尝试是电视广告的非家庭化,“我们只有把电视广告从家中带到他们经常去往的家庭以外的各种地点,并且通过在不同地点设置视频广告,才能帮助广告主到达所要针对的不同的目标人群,从而大大提升传播有效性,避免大量的媒体预算浪费在错误的人群中。”凭着这样的理念,江首个想到的是高档写字楼此前毫无额外利用的电梯,“利用人们等电梯的无聊时间来播放广告。”
2003年5月,江南春注册成立分众传媒(中国)控股有限公司,并出任首席执行官。当分众传媒通过私募获得充沛资本之后,江南春以迅雷不及掩耳之势在全国各大城市掀起了“圈地”攻势,在短短两年多的时间里,江南春在全国四十五个城市中占领了2万栋商业楼宇。据最新的统计数据显示,分众已在全国拥有3.75万块液晶屏。正如《福布斯》杂志所描述的:“江南春以最快的速度占领当地的主要高档写字楼,将剩下的市场空间留给了随后出现的模仿者。”
江南春认为,虽然楼宇市场已较成熟,但仍有很大的增长空间,同时,卖场将成为保持企业高成长性的另一个重要支撑点。“在卖场中播放电视广告,便于锁定家庭中快速消费品的采购者和决策者,在购物状态中直接刺激提示他们的购买欲望和影响他们的品牌选择,使广告主高额的电视广告预算在零售终端和购买的最后时机有效地转化为实际的销售量。”
据分众方面透露,分众已跟包括华润万家、易初莲花、华联吉买盛等近600家签约,在每个大卖场投放数十个液晶屏。而全国5000平方米以上的大卖场一共只有1000个左右。分众为此专门在楼宇事业部之外,单独成立了卖场事业部。此外,分众与1000家标准超市和1200家便利店签了约。预计整体卖场网络投资需数千万美元。