欢迎您来到中华陶瓷网 [简体版] [繁體版] [网通站]  会员中心  RSS定阅  留言  关于我们   客服中心
中华陶瓷网
 网站首页 行业专题 人物专访 陶瓷收藏 电子杂志 陶瓷装饰 经营管理 会员服务 广告服务
 直通产区 福建德化 景德镇市 佛山潮州 山东淄博 湖南醴陵 河北唐山 本网动态 网站建设
首页  资讯  企业  产品  供应  求购  展会  招聘  搜索  文化  商城  名家  技术  图库  百科  营销管理  陶瓷之路
首页  | 经营管理 | 营销专题 | 人际沟通 | 创业天地 | 网商 | 职场生涯
信息内容
 
 您的位置: 首页>营销管理>>人际沟通>>|
人际关系:与异性交往的技巧

发布:2008-3-7 13:36:27  来源:  [字体: ]

 让上司相信你的才能
    一般来说,上司都不太喜欢平庸无能的部下。所以让你的上司知道你的工作能力、真才实学就显得非常重要。除非在某些可有可无的官僚机构,否则仅有心地善良、态度认真、唯命是从等"特长"是不会受到上司器重的,而必须有"真本事"才行。比如在商界,这是个讲求效率的世界,如果你做事慢吞吞,谨小慎微,无法提高效率,那么无论你心地如何好,工作态度如何认真,上司也不会看重你。所以我们在工作中,对于上司交给的任务,不仅要一丝不苟地对待,更要干脆果断地圆满完成。如果你被上司认定是工作不紧不慢、萎靡不振、爱发牢骚或只会说恭维话的人,那么你作为这位上司的部下,就永远难以翻身。"事实胜于雄辩",只有你干出真实的成绩,才能让上司认为你是一个了不起的人。
    关于领会上司的意图也非常重要,上司一般是不喜欢啰啰嗦嗦、反反复复地下达他的指示的。善于领会上司的意图,也表明了你是一个精明果断的部下,因而更易引起上司的好感。如果一件事情需要上司反复交待几次,直到最后明确说出他的意图时你才"茅塞顿开",那么你给他的印象也就不太妙了。
    正因为如此,作为下属向上司汇报工作时也应该力求简洁明了,避免拖泥带水、婆婆妈妈。其实,上司在听取你的汇报时,同时也在考察你的工作能力和工作作风。不轻易对上司许诺
    要取得上司对你的信任,最重要的一点就是不要轻易对上司许诺。当上司交给你某一项任务时,这件事你还没有做,你自己也不知道能否在规定的时间内完成,如果你满口答应说"一定完成",而最终又没有实现,那么上司对你的信任感就会减弱,因为人们总是信奉"一诺千金"的。但是如果你回答说:"好的,我尽力完成。"然后你赶紧设法去办,那么即使你不能按时完成,上司自然也就不以为忤了。
    当我们对某项工作没有绝对的把握时,千万不要轻易向上司许诺;而一旦向上司作了"保证",就一定要尽一切努力去向上司兑现你的诺言。
    人际关系名言录
    带领部属,你不能光靠"K"人--这是伤害,不是领导。
    ——艾森豪

    接受上司的批评
    人们在工作中,由于各种各样的原因,不可避免地会出现一些失误。当我们的工作出现失误时,往往会感到不由自主地紧张,不仅因为我们的失误所带来的损失,更因为接踵而来的上司的批评。当然要逃避上司批评是不可能的,这时你唯一应该采取的方法是诚恳地接受批评。
    有的人在受批评时喜欢辩解,其实这样做一点用处也没有,因为不论何种原因,你的失误是客观存在的。这时辩解不仅于事无补,反而会伤害上司的自尊,使你与上司的关系越闹越僵。即使你有充分的理由,也不要辩解,只要低头说"对不起",表示歉意。这样,上司才会觉得他批评得有意义,而你的谦虚与诚恳也将给他留下深刻的印象,增加他对你的好感。
    对于上司的批评,不要觉得丢脸、难堪。要认识到批评的积极作用,它可以使我们及时认清自身的缺点,减少工作上的失误。事实上,凡是有经验的上司,对于犯了较大过失的部下往往不会给予严厉的批评,因为他自己也正为自己的过失而懊悔;相反地,对于较小的过失,上司反而会严加责备,这是因为不想让他重蹈覆辙。很少有人因碰到大石头而跌倒,大多数都是被小石子绊倒的。所以,责备小的过失,才能警戒部下多加注意而不再犯。
    当然,有时上司的批评也不一定完全正确,也可能与事实不符或带有成见或偏见,这时作为部下也不应直接顶撞,而应该很委婉地予以指正,比如说:"很抱歉,我的看法与你的不尽相同。"然后再把你的想法解释一下,这样就有利于达到开诚布公地交流、沟通感情,澄清误会和解决矛盾的目的。

    对上司不盲从
    "上司"是管着别人的人,作为下属自然应该服从他。上司毕竟是上司。但是上司也是人,他也有考虑问题不周全、处理事情不周到的时候,这时下属就必须不盲从,要有自己的主见。如果事事都顺着上司,上司怎么讲就怎么做,这样建立起来的上下级关系就根本谈不上良好的人际关系。事实上,在一项措施尚未实施前发表意见,在决策执行过程中及时指出问题,在上司有明显失误时严肃地提出批评、告诫,既是下属的权利和义务,又是证明自己的才于、获取上司好感的一条有效途径。有人说,最不中用的职员是什么事都不关心、也不表示兴趣的职员。这话颇有道理,因为有关心、有兴趣,你才会对工作认真负责,才会有所建树。
    作为一个合格的下属,最起码要对自己的工作或职业场所提出一些意见,认为"应该这样做,这样不行,这一点一定要这样改"。事实上,很多上司都很期盼这种具有热忱的下属。
    当然,任何事情都须有一个"度"。在向上司提出意见时,所提的必须是积极的有建设性的言论,应切忌不负责任的空谈。另外,作为下属在提出意见时,不要有损于上司的尊严,不能让上司"下不了台",或表现得你比上司要精明。同时,不要强调自我的私怨,不要让你的上司认为:"这家伙只是为了自己的私欲,才提出这个意见。"只要做到了以上三点,你的意见就极有可能被你的上司采纳。有人认为有意见提出来也没用,反正上司不会采纳,觉得提意见是自找麻烦,从而逃避提出意见,这只能说明他是一个缺乏勇气的人。这样的人难以得到上司的信任和好感,事业上也难以有所建树。

    有的上司自命不凡,对下属言语傲慢,盛气凌人,这时下属就处于十分窘迫的境地,如果盲目违心地顺从上司,又觉得过于窝囊,有损自尊,同时又助长了上司的这种不良作风;如果当面直接地表示不服,对方毕竟是上司,不好伤了他的自尊。这时就必须十分注意技巧,向上司暗示你的想法,在维护上司的自尊的同时让他明白自己的冒失。
    有一次,拿破仑自得地对他的秘书说:"布里昂,你也将永垂不朽了。"布里昂迷惑不解,拿破仑进一步说道:"你不是我的秘书吗?"意思是说布里昂可以沾他的光而扬名于世。布里昂是一个很有自尊心的人,他不愿接受这子虚乌有的"恩惠",但又不便直接加以反驳,于是他反问道:"请问亚历山大的秘书是谁?"拿破仑答不上来,而拿破仑不仅没有怪罪他,反而为他喝彩:"问得好!"在这里,布里昂就巧妙地暗示了拿破仑:亚历山大名垂青史,但他的秘书却不为人所知,那么,拿破仑的名气再大,也不会让他的秘书扬名于世了。这巧妙的暗示,使拿破仑明白了自己的失言,又维护了双方的自尊;这样机智的部下,肯定会得到上司的信赖和欣赏。试想,如果布里昂唯唯诺诺地盲从,结果又会如何呢?
    由此可以看出,向上司提意见,一定要注意方式和技巧。记住,尽量不要对你的上司直接说"不"。
    人际关系名言录
    试着评估风险,结果会和鲁莽行事不一样。
    ——巴顿将军

    不逢迎上司
    作为下属,对待上司当然要采取尊重的态度,对上司的工作要给予支持,对工作的困难要予以体谅。但是对上司不要采取逢迎的态度,阿谀奉承、投其所好。靠这种方式建立起来的关系,只能是一种庸俗化的人际关系。因为逢迎上司,既不是为了温情,也不是出于义务,只是为了自己的利益,才装出一副笑脸。
    逢迎上司的人,其目的无非是为了达到某种要求。事实上,这种做法的结果往往适得其反。首先,爱逢迎上司的人,往往不能得到同事们的信任,甚至群起而攻之,弄得上司左右为难,便也不敢接近他了。
    更重要的是逢迎者往往给人一种毫无斗志、投机取巧。不愿扎实工作的印象。真正的有理想、有信心的人,要取得成功只会靠自己的努力,要达到自己的目的也会靠自己的才干。逢迎上司可能会得到上司一时的好感,但时间久了,上司总会看透他的真面目,且对他心生戒备。另外,由于逢迎者过分与上司套近乎,与上司的关系过于紧密,双方便会没有了互相尊重之心,长久下去双方都会感到无聊,而上司和部下的关系也会由巅峰开始走向下坡。这里也许适用一句古话:"君子之交淡如水,小人之交甘若怡。"
    其实,凡正直的上司都不喜欢逢迎他的部下。据《宋史·寇准传》记载,寇准正义敢言,深为太宗所信,两次出任宰相。有个叫丁谓的人,由寇准一手提拔当上了参政事(副宰相之职)。有一次在中书省聚餐,羹汤洒在了寇准的胡须上,丁谓看到后就慢慢地站起来给他擦拭,寇准便笑着说:"参政事是国家的大臣,竟要给官长擦拭胡须吗?"丁谓听了,心里十分羞愧。
    这段故事还告诉我们一个道理,真正有事业心的人,应该把精力投入到工作中,而不应用在曲意逢迎上司上。多向上司请教

共有  条网友评论 【发表评论
同乐
包邮特价:360
荷叶瓶
特价:499
辉煌腾达
特价:488
幽梦
包邮特价:1299
陆羽品茶
包邮特价:888
凌云骓
特价:488
自在春风
特价:599
欢天
特价:999
竹之语
包邮特价:1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包邮特价:699
烟雨江南
包邮特价:2999
上善若水
包邮特价:2660
 ·本类最新 更多...

信息搜索
本类热点  
营销专题  
创业天地  
关于我们  本站新闻  产品服务  帮助中心  版权声明  网站导航  友情链接  RSS定阅  新闻调用  联系我们  留言
版权所有 (C) 2006-2014 中华陶瓷网 Ctaoci.com 电子邮件:wxchina#qq.com
闽ICP备10020107号-1


扫一扫
关注官方微信