当许多公司的经营者,将公司兴衰成败归咎于其经营战略时,2003年初,拉里?博西迪和拉姆?查兰所著的《执行—如何完成任务的学问》一书风靡全世界。书中的两位作者却一针见血的指出了其中的要点——企业缺乏执行力是企业失败的最重要原因。
企业的成功三分战略,七分执行,战略决定了一个企业的发展目标和方向,而战略需要靠高效的执行体系来实施。因而执行力的强弱决定了一个企业在实现战略目标的道路上能够走多远,没有强大的执行力再好的战略也只能成为梦想。在上世纪90年代以后,凡是发展快且发展好的世界级企业,都是执行力好的企业。就连世界首富比尔·盖茨也坦言:“微软在未来10年内,所面临的挑战就是执行力。
在营销导向型的时代,营销力的强弱是决定的企业整体竞争能力的是最主要因素。营销管理重点在于过程管理,过程管理的效率源于高效的执行力。因而执行力也是决定营销力强弱的最主要因素,执行力可以说是营销的生命力。
如何提升营销的执行力:
现就结合金星啤酒营销总公司在提升营销执行力的一些做法,谈谈如何提升营销执行力。
一、 建设优秀的执行文化。
优秀的企业执行文化能够最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性,使企业发展的内部动力最大化。执行文化是企业文化的重要组成部分,它的精髓就是管理的人性化,每一位员工都得到最充分的尊重和关怀,尊重员工,重视员工,创建和谐的工作气氛,企业能够建立得到员工广泛认同的企业精神和价值观,能够为员工建立符合员工利益并能够实现的价值远景,使员工能够发自内心地全身心地投入到工作中去,使企业的团队力最大化,整体执行力最大化。
金星啤酒集团以“勤勉奋发,雷厉风行,开拓进取,敢争第一”为企业精神,以“报效国民,富裕员工”为企业的价值观,以“聚四海圣贤,兴金星伟业”为人才观,以“金星是我家,发展靠大家”为发展观,以“走进金星,走进家门”为工作氛围,以“工作是一种享受,工作是一种快乐,工作是一种责任”为工作观。创造了和谐、温馨充满人文关怀的企业文化。充分地调动了员工以厂为家,干事创业的激情,员工的积极性、主动性和创造性极大地提高,员工的团队意识、进取意识不断增强,个人的执行力得到最大的激发。尤其对于营销人员,我们倡导全员营销的思想,企业的一切工作都要围绕营销工作来开展,让全体员工知道营销工作、更让营销人员知道自己在企业发展中的重要性,提升营销人员的使命感和责任感。
二、人力资源管理是关键。
营销必须以人为本,人是战略的执行者,人的整体素质是决定执行力强弱的关键。提升营销人员的整体素质,必须由一套完整、高效的人力资源管理体系支持。金星啤酒营销总公司建立了包括人才的引进与培养体系、岗位责任制、业绩考核与评估体系、薪酬分配体系、岗位升迁体系等的营销人力资源管理体系。通过完善健全的人力资源管理体系使营销人员整体素质得到最大的提升,人才资源得到最合理的配置和利用,员工的才能和潜能得到最好的发挥,个人执行力最大提升。建立了“能者上,平者让,庸者下”的用人机制,建立人才贮备库,每年从优秀营销人员中采取自愿报名和公司推荐相结合的方式公开选拔优秀人才进入人才贮备库并挂职锻练。我们重视人才再教育工作,每个分公司每周集中学习一次,总公司每月集中学习一次,每年末都要花巨资聘请翁向东、王荣耀、范云峰等专家到公司集中授课,并选派优秀经理到清华、北大进行集中培训。