引言
中国的企业在经过历史的洗沥后,随着国家法律、法规的逐渐健全,随着改革开放的不断深入,各行的企业家们、经理人们、管理层们都在不断的思考,总结经验。什么样的策略,怎样的管理思路,引入那样的人才,以及产品、企业要想成功,应该注重那些方面的因素?
在可口可乐等国际大型企业在中国的成功运作;长虹等国营企业的体制改革;希望等民营经济的快速发展,逐渐发展起来的企业家们,在眼花缭乱的市场经济体制中,自己企业应该选择的是一条什么样的路?
随着一批又一批的企业的成长与辉煌;一个又一个的企业的衰败与灭亡,在经过长时间的市场运作和分析后,就我在快速消费品行业尤其是食品行业的工作经验,认为 “产品+管理+推广”这三点不管在什么时候对企业的生存、发展、创新都是直观重要的。
产品
1、品质:
随着HACCP、绿色食品等一系列的认证在食品、饮料行业的广泛开展,消费者在随着经济水平的逐渐增强,随着人们对“健康”观念的日益关注,一系列的功能性方便食品已经在市场上占据了相当大的市场比例,比如红牛饮料在市场上的热销,带维生素的糖果V9的市场成功运作,以及去年在饮料行业掀起的功能性饮料热潮,无一不说明消费者对产品品质的关注。
2、质量:
随着ISO9000、ISO9001等以及现在的食品行业的强制性认证——QS认证,去年的劣质奶粉事件,今年的苏丹红事件,以及刚不久的雀巢碘超标事件,我国的政府职能部门都在关注产品的质量安全,全国各大媒体爆光的食品安全事件都说明了这一切,国家职能部门的查处和新闻煤体的有效监督,杜绝了相当大一部分有问题企业的生存,同时在上海等经济发达城市就连早上吃的馒头,如果通过HACCP认证,其售价和销量都比普通的要高的多。由此说明,食品企业的质量安全、卫生意识是所有食品类企业的立业之本。
3、创新:
产品的创新就是要根据消费者的口味进行改变,每一支产品都有他的生命周期,只有不断的了解消费者的需求,不断的推出消费者最喜欢的、最感兴趣的产品来,才能使企业立于不败之地。就如,世界上著名的管理大师德鲁克在《管理、任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新。创新的意识在产品上要占据相当重要的位置。
管理
1、意识:
管理在企业中的重要位置是每一位企业家、管理者都明白的,但是在实际的操作中,往往就会因为企业自身的各个方面的原因,如家庭意识、朋友意识、以及本身的个人主义造成了一个有一个的错误在不断发生,也让企业在生与死的边缘上艰难的迈步,无形上也让企业家自己进入了一个艰难的旋涡。
2、“计划没有变化快”:
“计划没有变化快”是许许多多企业老总中经常出现的问题,因为自己本身不具有经营企业或者该行业的经验,就完全靠朋友或者下属的意见来操作整个企业,而自己没有主见,成了“公说公有理,婆说婆有理”,今天一个命令,明天一个指示,今天相信他,明天相信她,使企业的发展轨迹始终在变动中,让员工失去方向。
3、“用人不疑,疑人不用”:
这句话在各个企业都喜欢提到,但是要做到就太难了,如果真正做到了,并将此句话的精髓理解到了,那至少企业的用人理念是向正规化的方向发展,但是许多的企业家确将此话理解错误,真正的“用人不疑,疑人不用”,并不是对人员就不管理,让其放任自流,而是建立有效的制度化管理机制,通过制度化进行管理,杜绝人管人而出现的各种不良局面出现。有效的通过管理机制提高员工的积极性,增强员工的主人翁意识。
4、企业家的思路:
有一句话叫做:“做为管理者,如果你不懂,还不是大问题,最大的问题是:还不知道自己不懂”,作为企业的管理者或者决策者,你的思路很大程度上决定了企业的出路,你的任何一项决定,都会是对企业的成功与失败而迈出的一步。如果一味的认为自己的思路完全正确,而不能广泛的听取大家的意见,只会让自己和自己的企业一步一步走向衰败。比如古代的唐太宗李世民提出的“兼听则明,偏信则暗”,就是一个很好的例子。