压力和失败“感染”情绪病毒

    由于压力的冲击，致使女性经理人很容易“感染”情绪病毒。

    “联通的竞争对手都很强大，因此很强调业绩，公司规定的硬性考核指标都必须完成；而且用户咨询的问题可能是多种多样的，都需要我们解决，再加上我管理的话务员都很年轻，所以感觉工作很多，压力很大。”林洁每个月要往返广州和花都两地来处理自己的工作，工作压力已经影响到了她的生活和情绪。

    “我的情绪基本上都来自于工作。”王金华坦言，因为公司发展迅速，对于人力资源经理的要求很高。“公司产生的很多新问题，都要求我必须积极思考，有创新的思维，并用具体的行为来引导和表达。”“而且上司通常只给你一个很短的时间，就要立竿见影的效果。”这让她很紧张，情绪也很不稳定。但她还是很乐观，“既然呆在经理人这个位置上，就一定要承担很多压力，只有这样，我们才会成长。”

    人没有绝对的成功，尤其是承担的角色越多，失败的可能性就越大。失败的角色才会引起霍淑芬的消极情绪。“但失败并不可怕，可怕的是我们没有思考失败的原因，没有吸取经验教训。”

    一个项目的成功与否，也是张奕和张海燕情绪变化的主要原因。看重结果的她们认为，如果项目没有承接下来或者做得不好，就会引起情绪上的波动，让自己失落和苦恼，“有一种挫折感”。

    学会控制情绪

    相对男性而言，女性更会表达自己的情感。但作为领导者，女性经理人就必须掌握控制情绪的能力，尽情释放职场魅力。

    “拿破仑.希尔--成功学的创始人曾说过：自制是人类最难得的美德，成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能遏制怒火，使周围的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡，把稍纵即逝的机会白白浪费。所以我认为，职场成功的关键就是控制自己情绪的能力。”每当王金华觉得压力很大的时候，她就会转移自己的注意力，“我会到各个部门去转转，了解其他同事的工作情况，在和同事沟通并解决他们问题的过程中，来化解自己的紧张情绪，所以沟通是一种很好的化解压力的办法。”

    张海燕每次情绪出现波动的时候，都要冷静地坐下来，分析原因。每天早上早起半个小时做瑜伽的她解决坏情绪的最佳方式就是运动。同时，她也会向朋友倾诉自己的苦恼，倾听朋友的意见和建议。

    进入机房必须要保持冷静的林洁更多采用的是心理暗示法，在踏进机房的那一瞬间，就告诫自己，用硬性规定来控制自己的情绪。

    “如果在某件事情上，我感觉压力很大，就会转移到一些轻松或者比较容易处理的工作上来，一方面化解了自己的不良情绪，同时又没耽误其他工作的进行。”除此之外，张奕还透露自己很喜欢吃巧克力来缓解情绪，或者在办公室里默默地流泪，“泪流完了，情绪也就没了。”

    霍淑芬笑言，自己一年中有360天都是阳光lady，在职场上很大的优势就是能够很好地控制情绪。每次当她快控制不住的时候，就喜欢去江边走一圈，在视察临江而建的客房同时，享受温婉江风的味道。