礼貌，是职场基本

    林先生 市场部职员

    以前部门里有个同事，大概是曾在广告公司“高就”过的缘故，大家总和他有点格格不入。

    我们是日资公司，企业文化比较保守，同事之间说话多半客客气气，时不时还加点敬语。

    但这位老兄就不同了，私下里，大家都觉得他说话老是带“毛刺”。比方说，其他部门同事打电话来，问他有没有收到关于某事的E-mail，稍微professional一点的，总是会说“我已经收到了，谢谢您”，但是他呢？一句“我收到了”，然后“啪”地一下挂了电话，叫那头的人握着话筒发呆。托他帮忙，他头也不抬，扔出一句：“我没空！”没空就没空喽，为什么不好好说话？

    最搞笑的是，有一次他打了个电话给上司，说家里有点事，要请一天假。可他老兄还是这副腔调：“老板，我今天不能来上班，要请假一天！……”挂了电话，他上司一脸迷惘地咕哝：“老板……我们俩到底谁是老板啊？……”凭心而论，他的工作能力不错。但是谁又敢把重要的事情托付给他？我们不放心，上司也不放心，自然，升职、加薪、培训……种种好处，一样也轮不上他。他最后呆不住了，辞职了。

    点评：林先生的同事犯了一个错误：自作主张，把公司每个人都当成朋友，于是不由自主用了想和对方打成一片的口气。有些公司可以容忍这样的语气，但是在大部分公司里，你必须让同事和上司感受到被尊重。 比如他的请假方式，如果换成“老板，我今天有点事，想请一天事假，您看方不方便？”那就成了“请示”。 每个人，尤其是你的上司，一定喜欢被请示，而不是被硬梆梆地告知。

    不要在头脑发热时做决定

    黄小姐 财务部职员

    这两天，同事Andy愁眉苦脸，长吁短叹。怪谁呢？

    7月初时，经理一脸严肃地召集我们开会———同事May停薪留职，出国“伴读”3个月。她走了，活怎么办？这种事，照惯例大家分摊一下了事，可是经理偏偏另有想法———人人都辛苦了，天天跟他嚷加薪，怎么办？只见他老人家愁眉紧锁，以手支颐，摆出一副偶像剧男主角的神情，幽怨地扫视四周：“唉，这可叫我怎么办呢？”

    我们早看惯了他这一套，人人闷声不响，低头看桌子。新来的大学生Andy不明就里，估计是被唱念俱佳的经理大人“花”得热血沸腾，“腾”一下举起手来：“经理，您别担心，May的事情，我可以帮忙！”

    气氛一下子松弛下来，经理如释重负，狠狠地表扬了他一顿，还说“你先忙着，实在忙不过来，帮你招个part-time”，然后，散会。

    Andy从此开始做两份工领一份薪，忙得面有菜色。自然，无论他怎么暗示经理，招兼职的事却再也没提起过。现在，眼见快熬出头了，May却又续请了3个月假。可怜Andy听到这个消息时面若死灰。但他又不能抱怨，就怕那两个牙尖嘴利的，听他的抱怨刚起个头，就弹过来几句抢白：“啊呀，能者多劳呀，Andy你好好做，说不定以后第一个升职的就是你哦……“

    点评：顶替暂离同事的工作，其实是个很好的表现机会。但是，做任何重大决定前，必须先摸清一切。比如Andy，如果知道上司只是找替死鬼，哪里还会当出头鸟？若是上司确实属意你，你也不用推三阻四，但要私下约个时间，谈好顶替时间、工作职责、如何与现有工作协调，当然，还有是否多劳多得。