三步,清晰产品战略
面对群龙无首的产品群,企业该如何调整其战略才能奏效呢?产品战略的调整和清晰是关键。可分三步来运作(三步曲):
第一步,聚焦到一点。
梳理现有的所有产品,分析市场现况、趋势和企业现实,聚焦到最可能成功且有发展潜力的一个主导产品上。企业要集中有限的资源,聚焦到最能成功且有发展前景的一个主导产品上,采取点上纵深突破战略,实现单一产品多元化,做深做透,点上突破,高端制胜。
第一步对产品群群龙无首的企业而言尤其重要,找一个龙头产品或者说找一个能培育成龙头的产品,然后集中大部分资源点上突破,以龙头产品带动一个产品系列出来,形成细分领域的优势产品或优势产品群,形成“一品独大,一品放大”。对企业而言,多不如少,少不如精,打造一个产品总比打造几十上百个产品要简单得多,很多企业就是凭借着“一点突破”而获得了巨大的成就,如武汉健民的“龙牡壮骨颗粒”、民生药业的“21金维他”、可口可乐等等。企业如果谋求长远的发展,依靠混乱的多产品战略是几乎不可能的。
第二步:以点成线。
将突破点横向、纵向延展,培育出若干个点(明星产品),从而带出产品线。企业乘胜追击,顺势而上,延展“点上突破”所带来的品牌效应,向具有同类功能内涵的产品延展,形成同一系列产品群,在提升品牌内涵的基础上形成一条产品线,提高产品扩张力。
再好的产品也有其生命周期,对企业而言,永远不能依靠一个产品生存。在点上突破,形成一品独大,一品放大之后,就要利用品牌效应,带动产品线的提升,以组合的竞争力对抗单一产品的竞争力。同等水平下,单兵作战毕竟有孤军深入的危险,特种兵也需要组合,这也是网络与网络对抗和博弈的必然趋势。
第三步:以线成面。
将若干个点(明星产品)和若干条产品线组合成一个面,一个在细分领域具有的产品竞争优势和差异化的个性品牌的面。对企业所有产品从诉求定位、消费群体、市场领域进行归类,调整结构,合理组合,形成多个产品系列,在每个系列内选择一到二个“重点”产品进行运作,培育出几个明星产品。以若干个点(明星产品)为核心,发挥明星产品的“明显效应”,多点引线,多线发展,点线结合,分层主次,共同推进,形成在细分领域的产品竞争优势和差异化的品牌个性的面。
通过产品战略创新,通过点、线、面的有机结合,可有重点、有方向的进行市场培育和技术研发,在不同领域逐步形成明星产品,以点成线,形成产品系列,以线成面,形成强有力的产品集团。以本文案例来说,汉武御通过主打汉武御酒,从这个点上寻求突破,放大这个产品,做成一品独大,一品放大;然后借势围绕汉武御开发产品“八年汉武御”,将汉武御系列打造成西北的名牌系列;然后,分阶段的提升其酒泉酒、神舟酒系列,最后形成三大系列42个品种100多个产品的整体突围,就是笔者合理运用产品战略三步曲的实战营销战略。
产品战略离不开决策者的系统思考
产品是贯穿企业一切经营活动自始至终的核心,也是一切营销活动的承担者。开发有差异化、有独特卖点、有溢价能力的新产品,以满足消费者喜新厌旧、标新立异、追求时尚,对体验消费、感受消费、个性化消费日益提高的需求是企业营销创新的三大基点之一。
需要注意的是,产品战略三步曲要按照循序渐进的原则,在培养起一个高端产品、形成点上突破的时候,才能进一步延展系列产品,形成细分领域的强势产品线,切勿一时贪快,误了大局。三步环环相扣,步步为营,方能彻底结束企业的产品群要么群龙无首、要么一品独大的尴尬处境,帮助相关企业摆脱后顾之忧。
产品战略三步曲并非百试百灵的营销万金油,因为产品战略关系到企业发展战略、营销战略、产品创新策略、渠道规划、品牌传播、终端变革等一系列的关键问题,需要决策者深入的系统思考,结合企业发展现状、市场竞争环境、行业发展态势、营销水平等一系列因素去整体衡量,还要把握恰当的时机,随时调整到位。犹如老中医看病,不但脉象要拿捏得准,用药也要考虑病人体质、病期长短、气候、时辰以及心情等因素。