可在报盘上大做文章
你在订立最高目标的同时,从小处着眼,从最基本、最容易实现的条件开始,一点一点地去争取,其运用的关键在于耐心和恒心,并且要制订好相应的伪装掩护工作,以防止对方识破你的战略意图。
[解决生意必须巧谈的法则之十:尽快摸准对方的意图!]
底线是不能丢的王牌
在谈生意中,谈生意双方都有自己的底线。
处理好对方的底线策略就能在竞争存在的同时做成买卖。
底都是谈生意的王牌,不可轻易展示。
[解决生意必须巧谈的法则之十一:把底线当防线!]
善于应对的5个诀窍
(1)尊重对方的“自我”。每个人都希望自己被重视,被尊重,都有“人敬我一尺,我敬人一丈”的心情。
(2)循循善诱。在谈生意出现不一致时,便不要以硬碰硬,不要讨论分歧点,而要着重强调彼此的共同观点,取得一致后,再自然地转向自己的主张。
(3)巧妙地“悬崖勒马”。
(4)竭力刺激成交。
(5)熟悉、了解对手。
[解决生意必须巧谈的法则之十二:善于应对!]
摆出一套“激将法”
当推销员听到激将的话时,他倒觉得那个买主喜欢他,他感激对他工作的善意忠告,他需要做的就是降低价格,这时一切都显得那么好。
[解决生意必须巧谈的法则之十三:摆出一套“激将法”!]
该让步,就要让步
如果让步的幅度一下子很大,未见得能让买方完全满意,反而会使对方提出更进一步的要求。
[解决生意必须巧谈的法则之十四:该让步,就要让步!]
学会暂停和拖延
暂停是谈生意中一种很有用的策略,因为,它能测出谈生意对手对此的耐力和意志。
[解决生意必须巧谈的法则之十五:学会暂停和拖延!]
谨防情感代替理智
谈生意中很多人就易于受情感左右。情感越强烈,就越有可能超越我们的理性,影响判断力,使我们做出一些不利于正常谈生意的错误决定。
[解决生意必须巧谈的法则之十六:谨防情感代替理智!]
有效打破僵局的几种绝招
僵持是谈生意中最有力的战术之一,几乎没有什么东西能像它那样更有效地考验双方的力量和决心。
只有善于利用僵局,把握僵局的人,才能最后胜出!
打破僵局的15种策略:
(1)改变收款的方式;
(2)更换谈生意小组成员或小组的领导;
(3)变更不确定因素的时间顺序;
(4)勇于共担风险;
(5)改变实施的时间进度;
(6)提出妥协的程序或保证来打破僵局;
(7)把讨价还价的重点从竞争转向合作;
(8)改变合同的种类;
(9)改变百分比的基数;
(10)找一个调解人;
(11)安排一次最高级的会议或“热线”电话;
(12)增加真的或显而易见的选择;
(13)对技术规格或条件做些变动;
(14)设立一个联合研究委员会;
(15)讲一个有趣的故事。
打破僵局者所以能成功,是因为他们善于让对方重新回到讨论中来,这样能创造一种产生新方案的气氛。
设法打破僵局时必须考虑人的因素。不是说你要做什么,而是你怎样去做,这也许是最关键的。