PC尽管最初的时候很不起眼，但由于芯片和软件的魔力，我们把它视为某种能有很大成长前景的东西──将会成为决定“信息工作者”如何完成工作的基本工具。我们要实现这一远景，当然不会一帆风顺。要是我们造出了完美无缺的个人电脑，我会说：“哎呀，这下我还有什么可做的呢？”可是，我们还没有做到这一点。对于未来十年内实现我们还是小伙子那会儿梦想达到的大部分目标，我充满信心。我想我们正走在实现目标的路上。

　　你指望你的孩子像你一样创业吗？

    对于他们选择做什么，我会是很中立的。不过，如果他们想进入技术产业，我会问他们几遍：你们是否确实是因为对那里有一种奇特的预期才想做我的同行？也许他们最终做的是某些完全不同的事情。如果他们选择当医生，或者成为艺术家，或者创办自己的企业，这也很好。我要他们做到的是：感觉自己能承担风险，并感觉有安全的落脚点──不过，当然不是那种不用出去、不用做事的安全落脚点。这是很难达到平衡的。

    如果你现在创办一个企业，它会是什么企业？

    要是说创办成很大的企业，这种情况是很少的，而且要间隔很长时间才会发生。我认为生物技术是如今的创业天才能大有作为的领域。另一个大有作为的领域，是了解信息技术是如何使世界走向全球一体化的。以前从本质上说非常有地域特点的劳动力市场，如今正变得很有全球性。这令人恐慌不安。如果人们了解这种情况并且这样想：“这么说，拥有最优秀技能的人才在哪里呢，我怎样让他们协作呢”，那么，这对他们也是一个机会。也就是说，面对急剧变化的时候，就会有机会。

    微软能为小企业做些什么？

    如果使我们的软件更加简单，对小企业的影响可能要比在其他地方更大。

    像戴尔、联邦快递和 Staples这样的公司已经找到为小企业服务的方式并受到客户的喜爱。为什么人们对微软没有这种感觉呢？

    这么说吧，如果你给人列一串公司的名字，说：“你最赞赏哪一家呢”，微软将一次又一次位居榜首。

    你认为那是赞赏还是敬重？

    都是。我见过的所有调查，我们都名列前茅。现在人们每天都在用我们的软件。他们知道，从安全和简化的角度而言，我们还可以做得更好。他们指望从我们这里得到更多，这是好事。我喜欢这个架构。他们有很大的预期，我们还有很多事要做。我们要有突破，这样才能激励小企业行动起来，使用这种软件的下一代。如果我们在这方面确实有所突破，你瞧瞧，我们就能从每家小企业得到一小点使用许可费。尽管每家是一点点，但小企业数量很多，足以成为我们一个很大的商机。