遭遇“成长性危机”

　　作为公司里的一名元老级人物，加之工作业绩也很突出，那年我便顺理成章地从一个普通职员擢升为部门经理。刚履新职，我暗暗发誓一定要全情投入，好好干。

    想到做到，我在家修改一位同事的文案直到深夜，自己都被自己感动了。第二天早上见到那位同事时，我告诉她如何为修改她的作品而点灯熬油。本以为她会感激我，没想到她却满脸不快。下午，老总找到我，说那位同事认为我对她的文案处理不当，我当时真是特别困惑。后来我才悟到，当初我们是一起进入这个单位的，可现在我却成了她的上司，对她的作品行使“生杀”大权，她岂能一点情绪都没有呢？

    虽说我算作元老，但在这个部门里，如此资历的人也不乏其人。对此情形，我真不知道该怎样调动他们的积极性又不伤害其自尊心。

    麻烦还不仅于此。做普通职员时，除了自己的工作，我无需考虑其他。现在就大不一样了。除了与部门的同事处好关系，还要注重纵向、横向联系。在公司内部会议上，我要在其他部门经理面前为本部门争“口袋”，还要和其他部门协调如何完成任务。并且，过去可以躲着不见的老总，现在也不时要主动被动地去接受耳提面命。我觉得自己简直成了一只蜘蛛，周围都是线，每一条都必须把它结牢，每一条又都要因循各自的轨迹，不能任其乱套。这些，对我这个不擅八面玲珑的人，可真是一种极大的负累，有一种身心俱疲的感觉。

    压力不仅来自变得复杂的人际关系，还来自工作的要求。每天一睁开眼睛，就是一脑门子工作。更不幸的是，原先的部门经理干得非常出色，虽然人已去，但影子犹在，有他这个楷模在那里，我即使再努力，似乎也难以超越。

    升职，使我失去了原有的轻松和自在。我的精神也变得十分脆弱，在那段时间里，我开始失眠，而且经常丢三落四。我不再觉得工作是美丽的，这并非我想要的生活，我必须为自己做出一种选择。考虑再三，我递上一纸辞职报告。好在老总没有为难我，很快达成了我的心愿，于是我又回到了普通职员的岗位。

    待冷静下来，我意识到，虽然这次“回归”令我暂时摆脱了压力，但也使我失去了成长的机会。不管怎样，我还是要好好干，就算不为了升职，也是对自己负责吧！没有功利上的思虑，我反倒放开了手脚，取得了卓著的工作业绩。过了一段时间，老总再次让我“出山”。经过了心理调节，我已经能够把升职看成是一次新的成长机会，不再被“成长性危机”所困扰，坚定了作个成熟的领导者的信心。

    “成长性危机”，是指人从某一发展阶段转入下一阶段时，原有的资源和技能往往不足以应付新的课题，或者当事人不能很好地担当起新的角色，产生暂时的行为混乱和情绪困扰。升职，意味着个人进入了更加复杂的人际环境，需要其完善自我以增强自己的适应性。这里，学习人际沟通的技巧是治标，增强自信是治本。不妨说，谁都不是生而知之，从来没有天生的领导者，只要努力学习，就完全可以胜任。

    其实，除了个人有心理准备外，适当的学习和培训会使人在升职后更快地适应新角色，也有助于避免“成长性危机”。