案例七：与设计师走“私单”、业主自己吞苦果

    业主曹女士在城北买了一套住房，在与设计师沟通时，该设计师再三表示，通过公司装修费用比较高。如果曹女士想省钱，可以通过“暗箱操作”节省七八千块钱。

    设计师所称的“暗箱操作”办法就是走“私单”，曹女士将工程和工程款直接交由设计师“代办”，而设计师则负责安排公司最好的工程队进行施工。考虑到七八千块钱不是小数目，而且施工依然由“公司负责”，曹女士便认同了该设计师提出的方法。

    可等曹女士搬进新居时，却发现墙体开裂、电话线不能正常使用、卫生间地漏下水不畅等问题。曹女士找到这家公司，但设计师已经辞职，而且项目经理及施工队又并非该公司的。由于曹女士拿不出合法依据，该公司拒绝了她的要求。

    点评：在很多家装业主看来，避开家装公司与设计师或项目经理合作，可以节省费，孰不知一旦找不到“事主”，装修就像选择“游击队”一样，不但会出现质量问题，而且售后也难以得到保障。

    案例八：自买地板“不争气”、装修后留下遗憾

    市民郭先生为儿子购买了一套140平方米的婚房，全家对装修都很重视，特地选择了品牌家装公司做装修。据郭先生称，他对装修效果很满意，但两个卧室所用的地板却让全家人烦心不已。由于两个房间的地板与其它房间的地板相比颜色深很多，且单个房间的色差也比较大，地板的伸缩缝宽窄不一，最大处有1mm以上。还有一部分地板表面有虫眼痕迹。

    发现地板有问题后，郭先生就找到地板商要求更换或赔偿。但地板商却坚持认为地板没有问题，并表示如果要更换地板或获得赔偿，郭先生必须有权威检测报告证明地板有问题。

    点评：一分价钱一分货，相信业主都应该明白。对应的，业主选择了信誉不佳的品牌，出了问题自然就会遭遇扯皮现象。