节日,是每个厂家必须抓住的黄金收割季节。尤其是国家从1997年起强制推行“五•一”、“十•一”长假制度后,节日促销就成为了每个厂家完成销售任务,冲刺销售高峰的最重要法宝。据有关资料统计,节日促销一天的销售量将抵得上平常一个星期的销量,可见节日促销的魅力。
因此,基本上在每个节日促销来临之际,各个厂家都会根据本企业的实际,制定大力度、主要以提升销量为目的的促销活动。而在促销活动的举办过程中,终端陈列是一个绕不过的话题。
好的终端陈列好象就是一个会招徕顾客的促销员,站在那里招徕顾客,吸引顾客到自己的专柜上来,为促进终端销售将起到重要作用。同时,终端陈列就跟人的打扮化妆一样,没有绝对的标准,只有个人的喜好和顾客的评断标准。由于每个行业的终端陈列差别巨大,而且陈列的要求也相差太远。因此,笔者仅以自己所在的手机行业的终端陈列,结合自身的工作实际谈一些自己的看法,以期抛砖引玉。
手机行业是一个完全市场竞争的行业。手机行业的竞争简直就可以用“惨烈”来形容。从昔日象征身份和地位的“大哥大”到今日的普通通讯工具,“飞入平常百姓家”,就像菜场当大白菜卖一样可以讨价还价,仅仅就是几年的时间。因此,手机行业既是中国移动通讯行业飞速发展的最大受益者,也是目前遭受激烈市场竞争的最大阵痛者。
手机行业终端促销最大的特点就是人员推销。一到节假日,各手机厂家就提前马不停蹄地在各高校招聘临时促销员,进行短暂培训后就上战场。上战场干吗?就是充当导购员和终端陈列员。因此,临时促销员是做好终端陈列的重要力量。
在节假日的终端陈列中,主要分成以下几种陈列形式:
一、专区的陈列
专区可以说是厂家综合实力的反映。也是厂家为宣传品牌形象,提升销量,不惜重金打造的专属于自己的销售区域。专区可以说是“领事馆”,“国中国”。厂家可以充分利用专区的地理位置、人流通路以及终端展示做好终端陈列。
(1)严禁有非公司自身的宣传品在专区上悬挂;
(2)充分利用专区的背板、形象墙等资源,营造节日气氛,烘托销售氛围;
(3)在面向顾客的主通道的柜台里面陈列主推机型;
(4)把特价机型,降价幅度大的机型做成海报,贴在专区最显眼的位置;
(5)在专区里面堆放礼品,尽量延伸顾客的视线,拉伸顾客的观赏距离和吸引顾客注意;
(6)导购员在自己的专区前面可以发放单张,充分发挥引导和推介作用。
二、宣传横幅、条幅的悬挂
一般来说,现在在大城市的商场,是不允许悬挂横幅的,因为那样影响美观。但在二、三级市场,横幅和条幅的促销作用还是很明显的。
横幅和幅悬挂的要求主要有:
(1)、悬挂的最佳位置在销售店的街边和门前;
(2)柜台的外边和柜台后面的立面墙也非常显眼;
(3)制作的条幅颜色一般是红底黄字,或者是蓝底白字,并且可以以爆炸性的方式突出本次促销内容,以引起顾客特别关注。
三、礼品、堆头的摆放
礼品和堆头摆放的目的是为了吸引人气,诱导顾客前来购物。因此,在礼品和堆头的摆放上应该做到以下几点:
(1)礼品可以和机型配套地堆放在一起,这样,既能让顾客一眼就明了,免除促销员需要解释的麻烦,还能让顾客有一个直观的感受。说不定有些顾客就是冲着礼品而来购买手机的,这样,礼品就成为了无声的促销员;
(2)堆头应该见缝插针地堆放在柜台旁边,以便烘托卖场气氛;
(3)在注意安全的情况下尽量将堆头堆得更高,更引人注目;