第六计 声东击西

　　兵法原文 ：敌志乱萃，不虞，坤下兑上之象。利其不自主而取之。

　　原文今译 ：敌人处于心迷神惑、行为紊乱、意志混沌的状况，不能提防突发事件，即出现萃卦所展示的水漫于地上的现象；利用他们的心智混乱无主张的机会，消灭他们。

　　小李和小王分别是两个IT公司的软件销售经理，两个人最近正在竞争一个企业的单子。

    小李采取的策略是单刀直入式，在听到客户方采购的信息后，小李就马上和客户联系，约定了上门拜访的时间。小李的思路是到时候把自己公司的软件的强大功能、特点一一摆出，客户还不心服口服的和他签单。拜访客户的那天早上，小李还特意把产品温习了一遍，然后满怀信心的出发了。

    来到用户那边的会议室，小李先将笔记本、投影仪等设备安装调试好，就正襟危坐等着“大戏”开锣了。不一会儿用户方的老总、电脑部经理、财务部经理等陆续走进了会议室，小李连忙起身迎接、交换名片，一番寒暄之后，大家落座，就等着看小李的表演了。小李简单的说了几句开场白之后，开始切入正题，从自己的公司到产品，小李说的是天花乱坠，口若悬河，可以说是把能想到的优势都讲出来了，中间还时不时的贬低贬低竞争对手。要说小李嘴皮子上的工夫还真是厉害，连续吹了两三个小时面不改色心不跳。这口才，不做传销、不卖保险都有点可惜了。

    不过效果却没有小李想象的那么好：用户的老总听了不到半个小时就借故离开了，其他留下来的人也是昏昏欲睡，如坐针毡。最后这个项目的结果可想而知，据说用户方的老总为此还和电脑部的人发了一通火，说怎么找来了一个软件推销员来浪费他的时间。

    小王采用的则是声东击西的迂回策略。

    在听到消息后，小王也是先同用户联系，约定拜访和演讲的时间。但小王演讲的主题却同小李完全不同。在演讲时，小王对自己公司的产品只字不提，而是更多的谈及怎样提升企业的管理水平以及一个快速成长型企业在发展中所面临的问题等等，并且举了几个因管理失控而失败的企业案例进行分析，并指出他们在管理方面的漏洞以及怎样杜绝和解决这些管理难题。小王的演讲也进行了大约三个小时，在演讲过程中，用户方的老总不仅没有中途离开，而且是频频点头，并且不时的与周围的下属窃窃私语。演讲结束后，还拉着小王又聊了很长时间。

    第二天，小王又来到用户处，原来昨天他已经向用户的老总提出免费帮用户做管理流程方面的调研，并且将会给出一个详细的解决方案。

    两周之后，小王完成了调研。在整个调研过程中，小王对于项目签单的事情仍然没有向用户提过。而就在小王把沉甸甸的调研报告交到用户的老总手里时，对方也把一份签了字的合同给了小王。

    七墨点评：声东击西，是忽东忽西，即打即离，制造假象，引诱敌人作出错误判断，然后乘机歼敌的策略。为使敌方的指挥发生混乱，必须采用灵活机动的行动，本不打算进攻甲地，却佯装进攻；本来决定进攻乙地，却不显出任何进攻的迹象。似可为而不为，似不可为而为之，敌方就无法推知己方意图，被假象迷惑，作出错误判断。在实际销售中，很多销售人员往往为了尽快签单，而一味穷追猛打，以为通过密集轰炸就可以把客户搞定，但孰不知这样很有可能会适得其反，令用户产生逆反心理。因为在同用户的初期接触时，用户自然会有戒备之心，如果此时只是一味强调己方产品如何如何的好，功能如何如何的强，很容易会被用户认做是一个纯粹的产品推销员，从而失去了用户的信任。因此，在同用户的接触中，不要太急于暴露自己的意图，尽量将对方的注意力转移到他所感兴趣的地方，使对方逐渐对你产生信任感，从而建立起良好的关系，此时对方的心理防线已经逐渐放松，项目成功的机会也就更大了。